to read complaints and reviews, or file yours.DHL Yanan Kargomun Bedelini Ödemiyor Mağduriyetim Giderilmiyor
DHL Bozüyük şubesine yaklaşık 1 ay önce kendi adıma güvenlik kamerası gönderdim. Kargom alıcıya hiçbir şekilde ulaşmadı. Daha sonra bana kargo aracının yandığı söylendi ancak gönderdiğim ürünün bedeli tarafıma ödenmedi.
Telefonla defalarca DHL ile görüştüm fakat her seferinde ödeme yapmamak için bahaneler üretiliyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Gönderinin takip numarası da elimde mevcut olmasına rağmen süreç uzatılıyor.
Gönderdiğim güvenlik kamerasının bedelinin eksiksiz olarak tarafıma nakit para iadesi şeklinde ödenmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Sabri K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Yanan Kargomun Bedelini Ödemiyor Mağduriyetim Giderilmiyor konulu ve 34540889 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Tazmin işlemim 4 ay geçmesine rağmen yapılmadı. DHL pişmanlıktır özellikle Bozüyük ve Gürsel şube
DHL kargo Gürsel şube tazmin işlemi yapmamak için elinden geleni yapıyor. Hem ürünüm kayboldu hem mağdur oldum
