to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL aracılığıyla internet alışverişim için gönderilen kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Adrese hiç gelinmeden, kapının ziline basılmadan sadece telefon numaramdan arama yapılıyor. Zaten çoğu zaman da arandığımda ulaşılmamış görünüyor, az önce de “aramış ulaşılamamış, on beş dakika içinde arayın” şeklinde bir not düşülmüş ama ben geri aradığımda bu kez de telefona ulaşılamıyor.
Bu durum her teslimatta tekrar ediyor ve kargomun gerçekten adrese getirildiğinden bile emin olamıyorum. Son gönderimde 7102 takip numaralı kargom için de yine aynı şekilde kapıya hiç gelinmeden yalnızca telefon üzerinden işlem yapılmaya çalışıldı.
Ben DHL’in kargoları gerçekten adrese kadar getirip kapının ziline basarak dağıtım yapmasını, teslimatın sadece telefon aramasına indirgenmemesini istiyorum. Bu konunun incelenmesini ve ilgili dağıtım personelinin uyarılmasını talep ediyorum.
26.01.2025 tarihinde DHL ecommerce ile tarafıma getirilen, 999047065820 takip numaralı kargom için bütün gün evde olmama rağmen “adreste yok” gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Kapıya kadar geldikleri söyleniyor ama ne bir telefon araması yapıldı ne de teslimat için gerçek bir çaba gösterildi. Ben mar...
Yorumlar