Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Teslimatında İki Kez Dağıtıma Çıkmasına Rağmen Paketim Teslim Edilmedi

profile
20 Ekim 2025 10:34
131
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Sonuç olarak termosumu alamadım yine de teşekkürler”

DHL ecommerce teslimat hizmetinden şikayetçiyim. 700271799666 takip numaralı paketim, iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, 17.10.2025 Cuma günü de dahil olmak üzere paketim elime ulaşmadı. Bu süreçte ürünün fiyatı yükseldi ve şu an aynı ürünü tekrar alma şansım kalmadı.

Yaşadığım sorunu çözmek için hem müşteri hizmetleriyle hem de WhatsApp destek hattıyla iletişime geçtim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Teslimat adresim İzmir Karşıyaka’dır ve teslimat için herhangi bir ek hizmet ya da sigorta kullanmadım.

Paketimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

20 Ekim 2025 10:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Deniz
Deniz
23 Ekim 2025 13:56

Sonuç olarak termosumu alamadım yine de teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ağustos 2025 09:48
895
"Bu markaya yakıştıramadım ama E** hanım sayesinde hemen çözüldü"
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 18:31
379
acil-ilac-iceren-kargom-alinmadi-ucretim-ve-bilgilendirme-yok-2.jpg

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Mesajı Aldım

profile
29 Ekim 2025 14:05
379
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-mesaji-aldim-2.jpg
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-mesaji-aldim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri