to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL eCommerce üzerinden gelecek olan kargom, salı günü saat 18:10’da sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo, ev adresime teslim edilecek şekilde gönderilmişti; ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir komşuya bırakıldığına dair bilgi verildi.
Gönderi numaram 5461******32 olan bu kargoda bir çift ayakkabı bulunuyor ve şu an kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgim yok. Teslim edildi göründüğü için hem satıcıyla hem de kargoyla ilgili süreç benim açımdan belirsiz bir hâl aldı.
DHL eCommerce’in, kargomun gerçekten kime ve nereye teslim edildiğini araştırarak ürünümü bulmasını ve en kısa sürede eksiksiz şekilde ev adresime teslim etmesini talep ediyorum.
DHL Commerce ile gönderilen 5651******20 takip numaralı siparişim bugün teslim edilecekti. Saat 17.15’te kurye tarafından aranmışım ancak o anda arama...
Yorumlar