İade Kargosunda Üç Ürün Kayıp, Sadece Birine Ulaşıldı

30.03.2026 tarihinde içinde yaklaşık 8 bin TL değerinde üç adet ürün bulunan kargomu 5572******84 gönderi numarası ile DHL üzerinden iade olarak gönde...
09.04.2026 tarihinde DHL Kargo Muğla Menteşe şubesine, internet sitesindeki bilgilere güvenerek iade göndermek için gittim. Sitede şubenin 18.30’da kapandığı, saat 18.00’a kadar gönderim yapılabildiği açıkça yazmasına rağmen, 17.50’de şubeye gittiğimde bana sistemin 17.00’da kapandığı ve iade gönderimi yapamayacağım söylendi. Bu konuda ne sitede ne de şubede herhangi bir uyarı veya bilgilendirme bulunmuyordu.
İnternet sitesindeki saatlere güvenip zaman ayarlaması yaptığım halde işlemimin yapılamaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. İademin alınmasını, bu konuda tarafıma net bir açıklama ve bilgilendirme yapılmasını ve özellikle internet sitesinde yer alan çalışma/işlem saatlerinin gerçeği yansıtacak şekilde acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

30.03.2026 tarihinde içinde yaklaşık 8 bin TL değerinde üç adet ürün bulunan kargomu 5572******84 gönderi numarası ile DHL üzerinden iade olarak gönde...


26.12.2025 tarihinde N11 üzerinden bir tava siparişi verdik ve teslimatı DHL Kargo’nun Rize şubesi tarafından yapılacaktı. Gönderi M***** N*** adına ve iletişim numarası açıkça yazılı olacak şekilde düzenlenmiş olmasına rağmen, adresin Rize’nin köyü olduğu gerekçesiyle kargo adrese hiç getirilmeden ...

21.02.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Büyükşehir DHL şubesine, Tudors Mağazası’na gönderilecek iade kargomu teslim etmek için gittim. Şubenin çalış...
Yorumlar