Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargosunun Teslim Tarihi Aşılmış Ve Şubeye Ulaşmıyor

profile
11 Şubat 10:35
211
Aleyna'nın Teşekkür Mesajı
“Benimle bu kadar güzel ilgilenildiği için teşekkür ederim”

360835454983 takip numaralı DHL kargom 9 Şubat’ta yola çıktı ve sistemde teslimat tarihi olarak 11 Şubat görünmesine rağmen halen teslimat şubesine ulaşmadı. Gönderim teslimat şubesine dahi aktarılmadığı için kargom elime ulaşmıyor.

Bu durumla ilgili DHL müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun şubeye ulaştıktan sonra dağıtıma çıkacağı bilgisi dışında somut bir açıklama yapılmadı ve gecikmenin nedeni net olarak belirtilmedi. Sürecin uzaması, bilgi verilmemesi ve teslimat tarihinin aşılmasına rağmen hâlâ hareket olmaması beni mağdur ediyor.

Kargomun daha fazla gecikmeden, bugün içerisinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

1770797092858.screenshot-20260211-110322-shop.jpg
11 Şubat 10:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Aleyna
Aleyna
13 Şubat 15:57

Benimle bu kadar güzel ilgilenildiği için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri