Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Umida sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
06 Şubat 19:04
234
Umida'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi Emine hanıma çok teşekkür ederim.”

DHL ile gönderilen 855147041242 takip numaralı yurt içi kargom 6 Şubat tarihinde sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bir gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmaması ve bilgilendirme olmaması beni mağdur etti.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gönderimin bugün teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen hâlâ bekliyorum. Kargonun gereksiz yere bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

06 Şubat 19:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Umida
Umida
09 Şubat 16:36

Müşteri temsilcisi Emine hanıma çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri