DHL'den Alınmayan Gönderi Ve İade Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum


DHL Kargo üzerinden iade paket gönderimi yapmak için iki gündür adresten alım talebi oluşturmaya çalışıyorum. Sipariş numaram: 624DH4118Y. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, sürekli olarak web sitesine yönlendiriliyorum. Web sitesi üzerinden de talep oluşturmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca e-posta ve canlı destek gibi kanallardan da iletişime geçmeye çalıştım fakat geri dönüş alamadım.
İade sürem bugün sona eriyor ve bu nedenle mağduriyet yaşama ihtimalim çok yüksek. Ankara Keçiören adresimden acil olarak alım yapılmasını talep ediyorum. Eğer bugün içinde alım gerçekleşmezse, iade süremde mağdur olmamam için sürenin uzatılmasını da talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.



DHL kargoya Kargo iadesi için müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum. Aynı gün evden alım yapılacağı söylendi. İlçede kalıyorum ve iade yapılacak bir...

Yorumlar