Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo İade Alımı İçin İletişimsizlik Ve Zamanında İşlem Yapılamaması Mağduriyeti

profile
05 Eylül 2025 12:31
1.042
Demet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum”

DHL Kargo üzerinden iade paket gönderimi yapmak için iki gündür adresten alım talebi oluşturmaya çalışıyorum. Sipariş numaram: 624DH4118Y. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, sürekli olarak web sitesine yönlendiriliyorum. Web sitesi üzerinden de talep oluşturmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca e-posta ve canlı destek gibi kanallardan da iletişime geçmeye çalıştım fakat geri dönüş alamadım.

İade sürem bugün sona eriyor ve bu nedenle mağduriyet yaşama ihtimalim çok yüksek. Ankara Keçiören adresimden acil olarak alım yapılmasını talep ediyorum. Eğer bugün içinde alım gerçekleşmezse, iade süremde mağdur olmamam için sürenin uzatılmasını da talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

05 Eylül 2025 12:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Demet
Demet
06 Eylül 2025 11:43

Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Yasemin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Temmuz 2025 14:49
1.141

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri