to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Bayram Öncesi Hediye Gönderisinin Acil Teslim Edilmemesi
DHL Kargo ile Aydın Nazilli şubesine yönlendirilen gönderim, sabah saatlerinde teslimat şubesine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Takip numarası 441841510044 olan kargom hediye içerikli ve bayram öncesinde, özellikle bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ bekletiliyor.
Şubeyi aradığımda kargonun bugün dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi; ancak öğle saatleri olmasına rağmen herhangi bir hareket olmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Önümüzde bayram tatili olduğu için gönderimin bugün teslim edilmemesi durumunda bayram sonrasına kalmasından endişe duyuyor ve mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Hediye olarak beklediğim bu kargonun, özellikle bayram öncesi önemini de dikkate alarak, acil şekilde dağıtıma çıkarılıp en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Gonca Y, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Bayram Öncesi Hediye Gönderisinin Acil Teslim Edilmemesi konulu ve 35489736 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Ahmet beye teşekkürler
