to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi şikayetimizi çözdü. Kendisine teşekkür ederim"
DHL’nin Aydın Nazilli şubesinde iade sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. ...Şube resmi olarak 18.30’da kapanıyor olmasına rağmen, iade işlemlerini saat
"Ahmet beye teşekkürler"
DHL Kargo ile Aydın Nazilli şubesine yönlendirilen gönderim, sabah saatleri...nde teslimat şubesine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Takip numaras
Nazilli MNG Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde matkap bataryası bulunan 459812692333 takip numaralı karg...omla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen bütün gün evde kargo bekledim, ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslim
"Çok ilgili bir personeldi. Teşekkür ederim"
MNG Kargo Nazilli şubesinde kargocu, 'Ben esnaf kargoyum' diyerek motorla yağmur yağacak bahanesiyle kargomu getirmiyor.... 'Ben paket başına çalışıyorum' diyor. Sadece bir kez arıyor, açmayınca gidiyor. Biz telefonun başında beklemek zorunda mıyız? MNG’den gelen kargolarda sürekli sorun yaşıyoruz. Art
11.09.2024 günü Çin e göndermek için MNG Kargo Nazilli şubesine kargomu 29....931 TL karşılığı teslim ettim. Ancak müşterim kargo ücretini çok buldu ve a
"Ahmet Bey'e ilgisinden ötürü teşekkür ederim. Umarım sorunum en kısa sürede çözülür."
MNG Kargo Nazilli Şubesi, ürünlerimi adresime getirmiyor. Adresimi her defa...sında doğru yazmama rağmen 'yanlış adres belirttiniz, şubeden gelip alabili
MNG Aydın Nazilli şubesine kapıda kredi kartı ile ödeme yapamadım. İlk olarak pos cihazını unuttular. İkinci olarak pos ...cihazı bozuktu. Üçüncü olarak ise pos cihazı tek ve o da şubede bulunuyordu. Ve ben gelen her kargo için kapıda ödeme ücreti olarak 20 TL'yi peşin ödemiş oldum. Şubeye gidince de C
"Buradan sorunu bildirmemin hemen ardından MNG genel merkezden Ayşe hanım telefonla bana ulaşarak sorunum hemen çözüldü ve aynı gün içinde kargom bana teslim edildi. Bu yüzden öncelikle benimle iletişime geçen Ayşe hanıma çok tskkr ediyorum keşke diğer görevli çalışanlarda böyle kibar ve ilgili olabilseler bu gibi sorunlarla hiç karşılaşmasak diye diliyorum."
"Teşekkür ederim süreç biraz fazla uzadı buna bir çözüm sunmalı bence MNG Kargo ama sorunumu çözdüler öyle ya da böyle teşekkür ederim."
MNG Kargo'ya şikayetim var. Ürünüm ilk başta, kargoda çalışanlarınızın hata...lı adres yazmaları yüzünden, 8 Kasım'da gelecek olan kargom sürekli ulaştır
"En azından arandığım için teşekkürler"
"Benimle iletişime geçen Emine hanım çok kibardı. Sorunumun teslimat değil şubedeki personel üslubu olduğunu anladı ve yardımcı oldu. Teşekkür ediyorum kendisine"
Ürünüm dün bulunduğum ilçeye gelmiş ama hala dağıtıma çıkılmadı ve teslim edilmedi ve ürünüm Nazilli ilçesinden yola çık...mıştır. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefon cevap verip bir kenara bırakıyorlar ses vermiyorlar. Hiçbir şekilde müşteri hizmetleri cevap vermiyor Aydın Nazilli şubesinden şikayet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
