to read complaints and reviews, or file yours.DHL Görevlisinin Kapıyı Açık Bırakması Güvenlik Riskine Yol Açıyor
23.07.2026 tarihinde, C**** E***** Apartmanı Hasanoğlan Bahçelievler Mahallesi No:1 adresindeki binamıza DHL kargo görevlisi kargo getirdi. Binamızın giriş kapısını açıp içeri girdikten sonra işini bitirip çıkarken kapıyı sanki hiç açmamış gibi bırakıp çekip gitti. Güvenlik kamerası kayıtlarını izlediğimde görevlinin kapıyı düzgün şekilde kapatmadığını açıkça gördüm.
Ben bu binanın yöneticisiyim ve bina giriş kapısının bu şekilde açık bırakılması güvenlik açısından çok büyük bir risk oluşturuyor. Kapının bu şekilde açık kalması durumda hırsızların binaya girmesi çok daha kolay olur ve bina güvenliği ciddi şekilde zayıflar. Görevlilerin bu kadar dikkatsiz davranması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu nedenle DHL’den, konuyla ilgili yetkili bir kişinin beni aramasını, kamera kayıtlarındaki görevli hakkında gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını ve aynı sorumsuzluğun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Eğer bu davranış devam edecekse bu personelin binamıza gönderilmemesini istiyorum. Yaşadığım olayı gösteren güvenlik kamerası görüntülerini şikayetime ekliyorum.
Sayın Ahmet D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Görevlisinin Kapıyı Açık Bırakması Güvenlik Riskine Yol Açıyor konulu ve 36611003 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
