to read complaints and reviews, or file yours. 
MNG Kargo Bayrampaşa İstanbul Alba Şubesi üzerinden Tokat Erbaa’daki müşterime salça ve yaprak gönderdim. Kargonun üzerinde ve sistemde 1250 TL kapıda tahsilat tutarı yazmasına rağmen, kuryeniz müşterimden 1750 TL talep etmiş. Müşterim doğru tutarın 1250 TL olduğunu belirtse de, şubedeki yetkili ısrarla 1750 TL demiş. Bu nedenle müşterim ürünü teslim almadı ve ürün bana iade olarak geri dönüyor.
Ben MNG Kargo’nun anlaşmalı müşterisiyim ve gönderim ücretim otomatik olarak sistemden çekiliyor. Ürünü gönderirken ve iade gelirken iki kez kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Ayrıca ambalajım da zarar gördü. Şubeyi aradığımda ulaşamadım, müşteri hizmetlerinden de dönüş alamadım. Bu durum hem maddi olarak zarar etmeme hem de müşterime karşı mahcup olmama yol açtı.
Hiçbir yanlışlık olmamasına rağmen, fazladan ücret talep edilmesi ve ürünümün teslim edilmemesi nedeniyle yaşadığım tüm kargo ücretinin ve zararımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
MNG Kargo ile gönderdiğim 495200710813 numaralı standart kargo, İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Şemsi Paşa Mahallesi 30. Sokak No:35 Kat:*** Daire:*** adresine teslim edilmedi. Alıcı a** t*** (0532 ***08 96) ile şube arasında bir sorun yaşanmış, ancak ben müşteriyle görüşüp ürünü teslim alması konus...
MNG Kargo'dan şikayetçiyim. 13/13/2025 tarihinde ürün iadesi göndermek istedim. Göndermek istediğim firmanın borcu olduğu ve gönderemeyeceğim belirtildi. Çalışan arkadaş daha sonra firma ile görüşüp İstanbul görevler şubesinden mail atıldığını, bu doğrultuda ürün gönderiminin yapıldığını söyledi. Ar...
MNG Kargo lojistik firması aracılığıyla bir ürün sipariş ettim. Kapıda ödeme ile 1205 TL karttan ödedim fakat çekim yapmadığını ve bir daha deneyeceğini söyleyip kartı tekrar okuttu. Hızla gitti, sonra kurye arkadaş ben kontrol etmeden sonrasında baktım 2 kez aynı ücreti ardı ardına çekmiş. Bu olay ...
Merhaba, MNG Kargo'ya yaklaşık bir hafta önce Yataş'a gönderilmek üzere iade kargosunu iade koduyla teslim ettim. Kargomu yanlış yere, Antalya'ya göndermişler. Aradım, söyledim. Kargo Fişekhane şubesine geldi ancak kargo ücreti olarak 450 lira vermeniz gerekli, yoksa kargonuzu hiçbir şekilde size ve...
Yorumlar