to read complaints and reviews, or file yours.DHL e Commerce ile içinde önemli bir tekstil numunesi bulunan bir paket gönderdim. 2 Mart’tan bu yana paket teslim edile...medi ve bu nedenle planladığım işi yapamadım, ticari anlamda da kayba uğradım. Gönderi, Uşak Organize Sanayi Bölgesi’indeki bir fabrikaya gidecekti; koskoca bir fabrikayı, üsteli
"Harika"
Eski MNG Kargo Uşak Kilim şubesine DHL ecommerce üzerinden gönderilen kamer...am için cumartesiden beri “dağıtıma çıktı” bilgisi görünüyor, ancak ürün ta
E‑ticaretle uğraşıyorum ve mecburiyetten 11.02.2026 tarihinde bir günlük siparişlerimi DHL Uşak‑Kilim Şubesine götürmek ...zorunda kaldım. Bugüne kadar DHL ile hiç çalışmamıştım; memnun kalırsam devam etmeyi planlıyordum, ancak yaşadığım deneyimden sonra bir daha asla tercih etmeyeceğim bir firma oldu.
DHL Kargo Kilim şubesine ait kargolarım her seferinde “adres yetersiz” denilerek şubede bekletiliyor. Adres bilgilerim g...üncel olmasına rağmen hiçbir şekilde adrese teslimat yapılmıyor. Diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz bir şekilde teslimat yaparken, DHL Kargo ile sürekli olarak aynı problem
"Müşteri temsilcisi Emine Hanıma teşekkür ederim."
Uşak MNG Kargo Kilim şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5551******37 takip numaralı gönderim için bugün... yine aynı problem tekrarlandı. Kurye, ne beni aradı ne de zile bastı, ancak sisteme arama yapılmış ve zile basılmış gibi not düşülüp “gel şubeden al” şeklinde mesaj gönderildi. B
Uzun süredir DHL ile kurye alım talebi oluşturmak istiyorum ancak ilçemde kurye olmasına rağmen alıma gelmiyor ve üsteli...k kurye benimle ters bir üslupla konuşuyor. Diğer tüm kargo firmaları düzenli olarak alım talebime geliyor olmasına rağmen MNG ve DHL tarafında alım yapılmıyor. Yaklaşık 3 aydır Z
Uşak ili Eşme ilçesinde yaşıyorum ve DHL Kargo nedeniyle ciddi mağduriyet y...aşıyorum. İlçemizde DHL’in iadeler için anlaşmalı olduğu noktayla yaklaşık
MNG Kargo Kilim Şubesi üzerinden 230748505764 numaralı gönderimi 30.09.2025... tarihinde teslim almam gerekiyordu. Ancak kargom 3-4 gündür şubede bekleti
"Çözüm merkezinden arayan S** hanıma çözüm odaklı yaklaşımı sebebiyle çok teşekkür ederim, ama Uşak Kilim şubesi ile ilgili aynı şeyleri söyleyemiyorum"
DHL üzerinden 861226047425 takip numaralı gönderimin Uşak adresime teslim e...dilmesini 5 gündür bekliyorum. Teslimat hala gerçekleşmedi ve mağduriyetim
26.07.2025 tarihinde saat 13.45’te DHL'nin Uşak Kilim Şubesi’ne paket göndermek için gittim. Şube resmi olarak açık olma...sına rağmen, görevli hanımefendi işlemi kabul etmedi ve saat üçte kapatıyoruz gerekçesiyle kargomu almadı. Kargomu saat üç olmadığı için bırakmakta ısrar ettiğimde de “kapattık” di
"Şikayetim ile ilgilenildi Ve mağduriyetim giderildi. Teşekkürler..."
MNG Uşak Kilim şubesi Adresime gelmediği halde güvenlik kameraları görüntüs...üne rağmen gelindi denilerek kargom teslim edilmiyor. Şubeden almam isteniy
"Teşekkürler"
Uşak MNG Kargo Kilim Şubesi'ne gelen kargolar, dağıtıma çıkarılmak yerine m...üşteriler aranıp 'Şubeden alır mısınız?' deniyor. Neden adrese teslim etmed
"Teşekkürler"
Aldığım ürünün değişimi için MNG Kargo'ya gittim. Ürün karşı ödemeliydi ve benden de para aldılar. Karşı taraf, 'almaman...ız gerekiyor, müşterinin mağduriyetini giderin' diyor ama buradaki MNG Kargo paramı geri vermiyor. MNG Kargo Kilim şubesi paramı geri iade etmiyor.
"Ayşe hanımın ilgisi için çok teşekkür ederim kargomu sağlam bir şekilde teslim aldım."
23.10.2024 tarihinde Uşak Kilim şubesinden Van Urartu şubesine gelmesi için... vermiş olduğum 5969*****580 takip numaralı kargomun, Afyon aktarmaya gidip
"Şikayet var ekibine ilgileri ve çözüme ulaştırdıkları için şikayet var a çok teşekkür ederim"
Uşak Kilim Şubesi ile yaklaşık 4 yıl önce bir tartışma yaşadığımız için son... iki kargomun şubeden alınması gerektiği belirtilmiş. Sebep olarak hakaret
"Süreç boyunca yardımları için Sinan Bey'e çok teşekkür ederim."
Böyle bir terbiyesizlik ve iş anlayışı olmaz. 20.09.2024 tarihinde Uşak MNG... Kilim Kargo'ya bir kargom geldi. Evde olmadığım için bana ulaşmaya çalışmı
MNG Kargo Uşak Kilim şubesi kargomu getirdiğini, kapıyı açmamı söyledi. Kargoyu asansöre bırakacağını bildirdi ama kargo...m asansörde gelmedi. Görevliyi defalarca aramam üzerine geri dönüş sağlanmadı. Şubeye gittiğimde görevliyle konuştuğumda teslim ettiğini bildirdi. Sonra durumu takip edeceklerini,
Uşak MNG Kargo Kilim şubesi tarafından kargom sabah dağıtıma çıktığı yönünde bir mesaj aldım. Evde beklememe rağmen kims...e gelmedi. Günün sonunda tekrar kontrol ettiğimde, teslimat denemesinin başarısız olduğuna dair bir yazıyla karşılaştım. MNG pişmanlıktır. Eğer teslim edemeyecekseniz, bizi arayıp
Uşak MNG Kargo Kilim şub sine gelen gönderim eve gelmediği halde alıcı kayn...aklı sorundan dolayı teslim edilemiyor yazılmış ve getirmiyorlar. Kargo içi
"Ayşe hanıma çok teşekkür ederim ilgisi ve alakası için ve bir tane daha hanımefendi vardı ismini aklıma gelmedi ona da ayrı teşekkür ederim ilgisi alakası için teşekkür MNG Kargo müşteri hizmetlerine"
"Çözüme ulaştı, teşekkür ederim 🙏🏻"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
