DHL Ecommerce Türkiye Kargom Teslim Edilmeden Kayboldu, Bilgi Ve Çözüm Sunulmadı

29 Eylül 2025 tarihinde 455858416917 takip numaralı kargom DHL ecommerce firması tarafından teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kargom, kod alınmadan ve bana herhangi bir bilgi verilmeden kapının önüne bırakılmış. Ne yazık ki paketin nereye bırakıldığı belli değil ve teslim edildiği söylenen yerde kargomu bulamıyorum.
Durumu fark ettiğimde DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, kargonun kapımın önüne bırakıldığı söylendi. Ancak kapıcımıza danıştığımda, binamıza herhangi bir kargo bırakılmadığını belirtti. Bu nedenle kargonun yanlış bir adrese ya da başka bir bloga bırakılmış olma ihtimali çok yüksek. Ayrıca teslimatla ilgili bana herhangi bir fotoğraf, teslim edilen kişi bilgisi veya detay da paylaşılmadı.
10 gündür kargoma ulaşamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Karşı taraf gönderi ücretini ödediği için ayrıca maddi bir kaybım olmadı ancak gönderimin bir an önce bulunmasını, yanlış bırakıldığı adresten alınarak doğru adrese (Güçlü Bey Vadisi) teslim edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
DHL Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

12.09.2025 tarihinde 614432635412 takip numaralı DHL e commerce kargom adresime teslim edilmedi. Teslim edilmeme gerekçesi olarak “adres bulunamadı” denilmiş, ancak aynı gün içinde başka bir DHL kargosunun evime sorunsuz şekilde teslim edilmesi adresimin doğru ve ulaşılabilir olduğunu göstermektedir...
DHL Ecommerce Türkiye Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, İletişim Kurulmadı Mağdur Oldum!

DHL Ecommerce Türkiye Onayım Olmadan Kargomun Komşuma Teslim Edilmesi

Kargo Teslim Edilmediği Halde 'Evde Yok' Denilerek Şubeye Yönlendirildim

22 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 716863028835 olan karşı ödemeli DHL kargomu tüm gün boyunca evde beklememe rağmen tesli...
Yorumlar