DHL Kargom İki Gündür Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Siirt DHL Kargo aracılığıyla gönderilen, içinde şal bulunan 842704501228 numaralı kargom için geçen çarşamba günü tarafıma dağıtıma çıkacağına dair mesaj gönderildi. Ancak bugün pazartesi olmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve şubede bekletilmeye devam ediyor.
Bu şubeyle daha önce de sık sık gecikme yaşadığım için artık bu durum alışılmış bir hal aldı ve ciddi anlamda mağdur oluyorum. Gönderimin günlerce şubede tutulmasını ve mesajla verilen bilgilendirmenin gerçeği yansıtmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.


DHL ile pz07522208140 takip numaralı kargom 18.11.2015 tarihinden beri teslim şubesinde bekletiliyor. Şubeyi aradığımda, Siirt Veyselkarani Mahallesi’ne sadece salı günleri dağıtım yapıldığı, bir sonraki dağıtım günü için de yaklaşık 5 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Oysa şube ile mahalle aras...

24 Ekim'de DHL Kargo Bitlis Tatvan şubesine ulaşan 277624983479 takip numaralı kargom, aradan 8 gün geçmesine rağmen hala dağıtıma çıkarılmadı ve şube...

DHL Kargo ile standart gönderi olarak tarafıma gönderilen 814352067789 takip numaralı kargoma bugün itibarıyla ulaşamıyorum. Teslimat adresim Bitlis Merkez. Ürünümün şubede olduğu yönünde mesaj aldım, ancak şubeye gittiğimde kargonun orada olmadığı söylendi. Şubeyi defalarca aramama rağmen ya telefo...
Yorumlar