to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Evde Olduğum Halde ‘Evde Yoktu’ Bildirimi!
DHL Kargo ile bugün yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Tüm gün evde olmama rağmen, kargom için “evde yoktu” şeklinde bildirim girilmiş ve gönderim adresime getirilmeden Çan birimine yönlendirilmiş.
Evde olmama rağmen adrese hiç gelinmeden teslimat yapılmamış gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum. Kargomun yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Buglem T, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo’da Evde Olduğum Halde ‘Evde Yoktu’ Bildirimi konulu ve 35185019 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
