to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ayse hanıma tekrar teşekkürler sorun çözüldü kargomu teslim alabildim"
MNG Kargo'dan bıktık, özellikle İstanbul Tuzla İçmeler şubesinden. Her kargo dağıtıma çıktığı gün mesajla dağıtımda bilgisi geldiği halde, o gün içind...
Karaca'dan aldığım ürünleri maalesef MNG Kargo'ya verdiler. Kargo İstanbul Zeytinburnu'na geldi. Fakat iki defa dağıtıma çıkartıldı. İkisinde de bana ulaştırılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama açan daha sonrasında mesaj gönderdiler. 1 iş günü içerisinde şubeden almam gerektiğiyle ilgili WhatsA...
MNG Kargo'dan ürünümün 12.05.2023 tarihinde gelmesi gerekiyordu. O gün yetişmediği için ertesi gün yani 13.05.2023 tarihine kaldı. O tarihte de tekrar dağıtıma bile çıkmadan devir olarak göründü. Daha sonra tahmini teslim tarihinde 15.05.2023 derken yine o günde de dağıtıma çıkmadan direkt devir gör...
2 Mayıs tarihinde kargoya verilen siparişim 3 mayısta varış şubesine ulaştı. 3 Mayısta dağıtıma çıkmadı, 4 mayısta dağıtıma çıkarıldı ve akşama kadar evde olmama rağmen ürün elime ulaşmadı. Kargo takip kısmında devir yazıyordu. Ertesi gün dağıtıma çıkar diye düşündüm fakat altında, "06.05.2023 tarih...
MNG Kargo üzerinden beklediğim kargo 26 Nisan'da kargoya verildi. Kargo 27 Nisan 2023 tarihinde Sakarya Minihub Şubesine ulaştı. 28 Nisan'da kargo dağıtıma çıkarıldı diye bilgilendirme yapıldı. Ancak 29 Nisan'da hiçbir şekilde ev adresime gelmeden devir durumuna döndürüldü. Şubeyi aramaya çalıştığım...
MNG Kargo Sefaköy şubesine 27.04.2023 12:52 de teslim edilen kargo, 02.05.2023 olmasına rağmen hala teslim edilemedi. Sefaköy den alıp etilere ulaştır...
MNG Kargo her siparişimde gün içinde gelecek denilip gün sonunda aynısı yapılıyor; gidip kargo şirketinden ben alıyorum. SMS gönderiliyor. Gün içerisinde ulaşacak diye, gün sonu devir. 3 gün içerisinde alınmazsa iade edilecek diyor. Madem getirmeyecekler, niye SMS gönderiyorlar?
"Teşekkürler."
17 Nisan'da dağıtıma çıkmıştı. Gün içinde dağıtılacak diye belirtilmişti. 17 Nisan'dan önce alınmadığı takdirde iade edilecektir deniliyor ama adrese ...
MNG Kargo haberim olmadan kargom iki defa adresime geliyor. Ne hikmetse ikisinde de evde bulamıyorlar. Üç iş günü içerisinde şubeden almaz isem iade olarak gönderilecekmiş. Kesinlikle yalan dolan. Bir haftadır evden dışarı çıkmıyorum ben. Üstelik gelmiş olsa bile tüm kargolar gibi arayıp söyleyebili...
Kargom bugün dağıtıma çıkmış ve tüm gün evdeydim. Devir ne demek oluyor? Eğer alınmazsa iade olacakmış. Ben evdeydim tüm gün. Kargolar yarın yarım gün...
Günlerce beklediğim ve devir olarak gözüken kargom defalarca arayıp yazmama rağmen benden habersiz iade edilmiş. Şimdi de hiçbir muhatap bulamıyorum sorun çözmek için. Aciliyet talebi alınmasına rağmen nasıl iade olur aklım almıyor. Bayram üzeri ve kızımın bayramlığı var içinde tam bir hayal kırıklı...
3 gündür devir yazılıyor asla kargom bana gelmiyor sürekli dağıtıma çıkarıldı yazıp ertesi güne devrediyor iade edileceği günü mü bekleyim acaba? Bu nasıl sorumsuzluk acil bir şey sipariş etmişte olabilirdim ve asla telefonlar açılmıyor. Lütfen gereğinin yapılmasını istiyorum
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
