to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo ile Trendyol üzerinden satın aldığım petek üstü rafımın teslimatı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İs...tanbul Çatalca şubesinden dağıtıma çıkan 814358607774 takip numaralı kargom 22 Ekim’de dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen günlerdir teslim edilmiyor. Sistemde ürün hâlâ “dağıt
MNG Kargo İstanbul Avrupa Yakası Çatalca şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyl...e şikayetçiyim. 3 adet zeytin kargom 14 Ekim’den beri “arıyoruz, ulaşılamad
DHL Kargo Sinop şubesi aracılığıyla aldığım bebek arabası için yaşadığım adres değişikliği sorununu paylaşmak istiyorum.... Siparişi bugün birkaç saat önce verdim, yaklaşık bir saat sonra eski eşimin adresinin seçili kaldığını fark ettim ve hemen adres değişikliği talebiyle müşteri hizmetlerini aradım.
294637222010 takip numaralı DHL kargom bugün yanlış adrese teslim edildi. K...argo firmasıyla görüştüğümde, kargonun binadaki bir masaya bırakıldığını sö
MNG Kargo Çatalca Şubesi'nden, Instagram sayfasından bir butikten almış olduğum ürünleri, bana verilen iade kodu ile gön...derdim. Kargoyu 21 Nisan tarihinde göndermeme rağmen hâlâ Çatalca Şubesi'nde göründüğü için bugün şubeyi aradım. Kargonun yolda kaybolduğunu söylediler. Şimdi benim ürün iademi kim
Ben böyle kötü bir şube görmedim. 15 kere aradım, asla telefonlara bakılmıyor. Sürekli aynı şeyi yaşıyoruz. İş yerinden ...kargomuz alınması lazım, aciliyeti var ama asla karşımızda muhatap yok. Kargo alınacağı zaman ise en az 3 gün sonra geliyorlar ya da hiç gelmiyorlar. Çatalca şubesinden şikayetçiyi
"Gerçekten çok ilgililerdi sorun çözülene kadar aradılar ve yardımcı olmaya çalıştılar. Teşekkürler..."
MNG Kargo Çatalca şubesinde kargom var. Yiyecek sabah erken saatlerde şubedeydi, dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi arıyorum, ...bayan telefonu açıyor. İşlem sırasındayım deyip bekletmeye alıyor. Sonra hat kapanıyor. 4 sefer aradım, hep aynı şeyi söylüyor. Ürünüm yiyecek, bugün dağıtıma çıkarılması gerekiyor
"MNG müdürlüğü tarafından arayan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
"Teşekkür"
"Özellikle Ayşe hanım nezdinde yardımcı olan tüm görevlilere teşekkür ediyorum."
Amazon üzerinden satın aldığım yurt dışı göndericisi World olan gönderi, ad...rese teslim olmasına rağmen kayıtlı adresim olan Silivri yerine 40 km uzakt
MNG Kargo Çatalca şubesinde personelin müşterilere davranışı saygısızca. Çatalca merkezden 12 km uzaklıktaki Örcünlü Mah...allesi'ne dağıtım yapmayan tek kargo firması. Kargonuz geldiğinde gidip almak istiyorsunuz, en az bir saat bekletiliyorsunuz. Yetmedi, yönetici pozisyonundaki bir bayan var, soru s
Çatalca MNG Mahalleye teslim yapmadığı gibi adresiniz eksik diyerek iftira atıyor. Dört kargo şirketi aynı adrese teslim...at yaparken MNG eksik bilgi diyerek gönderileri iade ediyor. Önceden dağıtıma çıktı ulaştıramadık diyor du oda yalandı çünkü kendileri şubeden araba çıkmadığını söylüyor. İstanbul
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Çatalca MNG Kargo şubesi çalışanı bir hanımefendi telefonda üst perdeden ko...nuşarak düzgün yardımcı olmadığı gibi kargo almaya gelenlerin hiçbir bilgis
"Müşteri hizmetleri personeli Zarife Hanıma teşekkürler ama şu bir gerçek ki her zaman aynı adrese gelen kargo firması simdi biz oraya gelemiyoruz demesi ilginç."
"Yusuf Bey'e çözümü için teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
MNG Kargo Çatalca Şubesi'ni ben şikayet etmekten sıkıldım. Onlar işlerini doğru düzgün yapmayı bilmiyorlar. Tek açıklama...ları 'geldik, evde yoktunuz'. Kargom, MNG şubesinde, satıcı olan tarafa 'alıcı evde olmadığı için şubede bekliyor' denilerek bana bildirilmiş. MNG hiçbir şekilde mesaj ya da arama
Yıllardır MNG Kargo gönderilerim kapıma gelmiyor. Hizmet sınırının dışında SMS'i geliyor ve şubeden almak zorunda kalıyo...rum. Bulunduğum yer dağ başı falan değil diğer tüm kargo firmaları geliyor. Bir keresinde yan daireye giden MNG Kargo kuryesi gördüm ve sordum neden buraya getirmiyorsunuz diye ben
"Hızlı çözümü için emine hanıma çok teşekkür ederim hem ilgisi ve güler yüzü ayrıca kargomun hızlıca teslimatı ile ilgilendi kendisine çok teşekkür ederim."
MNG Kargo Çatalca şubesi ile ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum.... 8 Ocak'ta Çatalca şubesine teslim edilen kargom 15 Ocak olmasına rağmen h
Trendyol internet sitesinden aldığım ürünün MNG Kargo Çatalca şubesinde kayıp olduğu bilgisini müşteri hizmetlerinden al...mış bulunmaktayım. Hasar tanzim formunu doldurdum fakat hala tarafıma dönüş sağlanmadı. Ayrıca aralık ayında kampanyalı olarak aldığım ürünün şu anda almaya kalksam iki katı ücre
MNG Kargo Çatalca şubesinden Amazon üzerinden aldığım kargom dağıtıma çıktı. Kapımın önüne gelen kargocu telefonla arayı...p eşyanızı gelip alabilir misiniz ayağımdan rahatsızım dedi. Ben de 2 gün öncesi operasyon geçirdiğim için izinli şekilde evde istirahat ettiğimi söyleyerek sadece 10gram eşya yuka
"Müşteri hizmetlerine özellikle Yusuf Bey'e çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
