to read complaints and reviews, or file yours.Çalışma Saatlerinin Yanlış Bilgilendirilmesi Nedeniyle Kargo İadesi Reddedildi
Kargo firmasının çalışma saatleri internette 8.30 18.30 arası gözükmesine rağmen 17.30 civarı gittiğimde kargomu iade edemedim. Kargoyu iade etmeye gittiğimde kargonuzu saat 5 ten sonra alamıyoruz dediler ancak ne internet üzerinde ne de dükkanda herhangi bir yerinde bilgilendirme yoktu. Bu durum insanı mağdur ediyor. Bugün zaman ayırıp gitmeme rağmen yarın tekrar gitmek zorunda kaldım.
Sayın Arda D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Çalışma Saatlerinin Yanlış Bilgilendirilmesi Nedeniyle Kargo İadesi Reddedildi konulu ve 35600026 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
