5
Çözüldü
DHL Personelinin Saygısız Üslubu Ve Teslim Edilmemesi
3 Ekim 14:54207
Devlet okulunda çalışan bir öğretmenim ve kargo adresi olarak her zaman old...uğu gibi iş yerim olan okulun adresini verdim. Hafta içi mesai saatleri içi
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye beykent
51 şikayet
5
Çözüldü
Yanlış Desi Ve Aşırı Ücretlendirme Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
24 Eylül 17:5156
"24.09.2026 tarihinde DHL İstanbul Beylikdüzü Beykent şubesinden Shopier anlaşmalı kargo ile gönderim yaparken 1 desilik kargo poşetime sistemde 4 desi olarak girilmiş ve buna göre 165 TL kargo ücreti çıkarılmıştı. Bu nedenle haksız bir fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Durumu fark edip şikayetimi ilettikten sonra süreç DHL çözüm merkezi tarafından incelendi ve hatalı desi girişi düzeltilerek fazla alınan tutar 28.09.2026 Pazartesi günü tarafıma iade edildi. Bu süreçte özellikle çözüm merkezinden Sibel Hanım, konuya yakından ilgi gösterdi ve sorunun hızlıca çözülmesine yardımcı oldu. Başta yaşanan bu yanlışlıktan dolayı mağdur olmama rağmen, şikayetimin dikkate alınması ve kısa sürede sonuçlandırılması beni memnun etti. Sibel Hanım’a ilgi ve desteği için, DHL tarafına da sorunu çözüme kavuşturdukları için teşekkürlerimi iletmek istiyorum."
24.09.2026 tarihinde Beykent DHL şubesinden, Shopier üzerinden oluşturduğum... 461078635 numaralı siparişe ait gönderimi teslim ettim. İçinde yalnızca kü
Kurye Daire Girişinde Bıraktı, İçeri Taşıma Reddetti Ve Saygısız Davranış Sergiledi
8 Ağustos 12:1369
08.08.2026 tarihinde DHL kargo ile teslim edilmesi gereken, 391117691726 takip numaralı kargom adresime getirildi; ancak... kurye tarafından daireme çıkarılmadı. Kapıya kadar çıkarmayacağını, sadece bina girişine bırakabileceğini söyleyerek benden aşağı inip kargo teslim kodunu vermemi istedi. Kargolar
3
DHL Kargonun Uzun Süre Dolaşması Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunağı
27 Ocak 09:59459
DHL kargo ile yaşadığım süreçte, kargom 16.01.2026 tarihinde Uludağ şubesinden çıkış yaptıktan sonra yaklaşık 11 gündür ...İstanbul Beykent ve Sedir Minihub şubeleri arasında dolaşıyor, bir türlü teslim edilmiyor. İçinde yaklaşık 1500 TL değerinde kozmetik ürünler bulunan bu kargo için ne net bir bilgi
Şubede Yaşanan Olumsuz Tutumlar İşimi Aksatıyor
13 Eylül 2025 09:44235
E-ticaret firması olarak Beylikdüzü Beykent şubenizden yaklaşık 3 yıldır her gün 150-200 civarı kargo gönderimi yapıyord...um. Ancak özellikle K**** Bey isimli personel başta olmak üzere, şubedeki çalışanların saygısız tavırları nedeniyle gönderilerimi başka bir kargo firmasıyla yapmaya başladım. Zaman
DHL Kargom Kayboldu Suçlu Benmişim Gibi Davranıldı
26 Haziran 2025 19:3685
DHL kargosu kargomu kaybetti. Önce suçu bana attılar, teslim edildi dediler. Gerisi bizi ilgilendirmez diyerek ilgilenme...diler. Kamera kayıtlarından görürsünüz dediler ve evet, güvenlik müdürümüz kamera kayıtlarını tam 4-5 saat izledi. Bana hiç teslim edilmediği kamera kayıtlarında mevcut. Bunu Beyke
5
Çözüldü
6 Mayıs 2025 10:03362
"Ben özellikle müşteri temsilci A**** Bey'e çok teşekkür ederim süreci sonuna kadar takip etti ve beni bilgilendirdi"
Ozan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kargom Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor
23 Nisan 2025 12:52351
"MNG Kargo çözüm sürecinde arayan hanımefendi çok nazik ve ilgiliydi çok yardımcı oldu teşekkür ederim."
Butikten ürün siparişi verdim. MNG Kargo ile gönderdiler. MNG Kargo Beykent... şubesi kuryesi beni aradı, güvenlikte olduğunu ve kodu söylememi istedi. K
5
Çözüldü
MNG Kargo'nun 'Geldik, Yoksunuz' Klasiği Ve Yanlış Şube Sorunu
27 Şubat 2025 22:08534
İnternetten sipariş verdiğim ürün MNG Kargo'ya verilmiş. Oysa MNG Kargo'yu ...istemediğim halde, ne zaman MNG'den kargo gelse, 'Geldik, evde yoksunuz' di
5
Çözüldü
24 Şubat 2025 13:50104
"Çok hızlı iletişime geçilip sorunum çözüldü teşekkürler"
Başak şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kargo Teslimatında Beykent Şubesi Sorunu
30 Ocak 2025 22:58382
"Müşteri hizmetlerinin anlayışlı ve ilgili yaklaşımından çok memnun kaldım. Başta Şeyma hanım olmak üzere benimle iletişime geçen personellere çok teşekkür ederim. İsimlerini hatırlayamadığım için yazamadım bu yüzden onlardan da özür dilerim. Bir müşteri temsilcisinin iletişim becerisi çok iyi olmalı. Böyle kaliteli bir ekiple çalıştıkları için MNG'yi kutlarım."
MNG Kargo Beykent şubesi kargomu alıkoydu sanırım. 29 Ocak'ta kargoya veril...en ürünüm hala şubede görünüyor. Diğer firmalarda ya da MNG Kargo'nun diğer
4
Çözüldü
MNG Kargo'nun Teslimat Bahaneleri: Boş Valiz Krizi
16 Ocak 2025 14:20634
MNG Kargo, İstanbul Beylikdüzü Beykent şubesi kargomu kilo sınırını bahanes...iyle evime teslim etmeyip güvenliğe bıraktı. Telefonda tamam dedim yüz göz
MNG Kargo Beykent Şubesi'nde Saygısız Personel Sorunu
19 Aralık 2024 18:10345
MNG Kargo Beykent şubesinde, adını bilmediğim, her gittiğimde tuhaf hareketler sergileyen ve müşteriyi umursamaz tavır s...ergileyen esmer sakallı personeliniz, yaptığı tüm saçmalıklara bugün yenisini ekleyerek, öğlen 12:00'de arabamdan inip şubeye adım atmak üzereyken '3 dakika kapının önünde bekleyin
1
Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişim Eksikliği
14 Aralık 2024 15:201.028
MNG Kargo Beylikdüzü Beykent şubesi 13.12.2024 tarihinde şubeye gelen kargoyu bir türlü getiremedi. Kargo sürekli dağıtı...mda görünüyor. Ama gelmiyor. Kendi kendine gelmesi için ikna etmeye mi çalışıyorlar. Acaba çözemedim. Bursa'dan şubeye 1 günde geldi ama 4 gündür şubeden bana gelemedi. Sürekli yaz
Kargo Anlaşmasında Fiyat Belirsizliği
11 Aralık 2024 13:051.102
Yurtiçi Kargo Beykent şubesi ile kurumsal çalışıyoruz. Tamam, kalifiye ve ne dediğini bilen bir personel sorunu olabilir..., fakat gönderilerimizde bir kaşe imzalı anlaşmamız var. Anlaşmamızda desi karşılığı fiyat şeklindedir. Anlık ödeme yapılmadığı için kafalarına göre fiyat verilmektedir. Eğer yeni
5
Çözüldü
22 Kasım 2024 11:4923
"Şikayetim çözüm ekibi tarafından çözüldü teşekkür ederim"
Dilek şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
21 Kasım 2024 09:4990
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Murvet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
MNG Kargo'nun Teslimat Sorunları Ve Yanıltıcı Bilgilendirmeleri
16 Ekim 2024 12:27327
"Sorunu çözdüler. Teşekkürler"
Yine bir MNG Kargo sorunu, bu kaçıncı artık bilemiyorum. Ortada olmayan ürü...n için 'teslim edildi' bilgisi girdikleri için iade alamıyorum. Bu sefer de
5
Çözüldü
9 Ekim 2024 00:34588
"Teşekkürler"
Barış şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
25 Eylül 2024 16:00176
"Emine hanım sorunumu hızlı çözdü ürünüm ertesi gün elime ulaştı. Teşekkürler"
Berfin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
12 Eylül 2024 21:03189
"Kargo elime ulaştı, teşekkürler"
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
MNG Kargo Beykent Şubesine Gelen Kargolarım Tarafıma Teslim Edilmiyor.
4 Eylül 2024 20:03433
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
İş Bilmez MNG Beykent Şubesi
25 Temmuz 2024 19:55518
8 yıldır Beylikdüzü'nde oturuyorum, haftada en az 3-4 kargo paket geliyor. ...Son iki yıldır sipariş verirken MNG Kargo ile yollanan bütün kargolarımı ip
5
Çözüldü
12 Haziran 2024 18:37162
"MNG Kargo Beykent şube müdürüne teşekkür ederim sorunumu çözdüğü için"
Murat şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100