to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yardımları ve nezaketi ile olayla ilgilendiği için Hazal Hanıma teşekkür ederim."
MNG Kargo ile bir siteye yapmam gereken iadeyi bir haftada kurye gönderemedikleri için iade sürecini geçirdim ve maalesef iadem yapılmıyor. Sorunun kendilerinden kaynaklı olduğunu kabul ettikleri halde çözüm için hiçbir sorumluluk almıyorlar. İadem kargo şirketi kaynaklı geciktiği için kendilerinin ...
"Çözüm merkezinden konuyla ilgilenen temsilciye özellikle yaklaşımı ve çözüm önerilerinden dolayı teşekkür ediyorum"
MNG Kargo Atakum şubesi için çalışma saatleri sabah 8.30, akşam 18.30 olmasına rağmen 17.30'da kapıları kapatıp hiçbir işlem yapmıyorlar ve içeride ol...
"Müşteri Hizmetlerinden arayan Hanımefendi ilgili Şube hakkında gerekli işlemin yapılacağını belirtti. Kendisine çok teşekkür ederim."
Amazon sitesinden 30.09.2024 tarihinde satın aldığım ürün 04.10.2024 tarihinde hala teslim edilmedi. Dün 18.00 den sonra adres hatası nedeniyle kargon...
"Teşekkürler"
MNG Kargo Atakum Şube sabah kargo dağıtımı yapılacak mesajı gönderip, bütün gün sizi evde bekletip, gelmeyerek ve günün sonunda kargo için evde bulama...
"Teşekkürler"
791672854724 takip numaralı MNG kargom dağıtıma çıkmıyor. Teslim kodlu, takip no 791672854724, Gönderici Trendyol, teslimat no olan gönderiniz birimim...
MNG Kargo Atakum Şubesi'ne ulaşamıyorum, telefonları açmıyorlar. Kargo alım talebinde bulundum, kargomu almaya gelmiyorlar. Kargomun alınmasını istiyorum. Bir an önce çözümlenir umarım, kargonun iade süresi geçmeden.
4 Mayıs 2024 tarihinde Samsun Atakum MNG şubesinden İstanbul Esenyurt'a kargo gönderdim. Kargo, alıcı adresine teslim edilmediği halde, kargo takip sistemine 881544494352 gönderi numaralı kargomun Esenyurt MNG Kıraç şubesi tarafından teslim edildiği bilgisi girilmiş. Defalarca ulaşmaya çalışmama rağ...
"Bu mesajı atmamın ardından Yaklaşık 40 dakika sonra teslimatım elime geçti Çok teşekkürler"
953059008084 kargo numaralı MNG Atakum şubesine 09.01.2024 tarihinden beri gönderilen kargo, yoğunluktan dolayı teslim edilemiyor. MNG Kargo'ya ürün gönderirken, yoğunluk bahanesi ile karşılaşılabilir, zira günlerdir teslim edilmedi. Cumartesi ve pazar günleri araya girdiği için pazartesi günü de ka...
979582186187 numaralı Bella Maison gönderim 2 gündür dağıtıma çıkıp MNG Samsun Atakum şubesi tarafından ilgili adrese iletilemiyor. Hediye belediyeye gideceği için adreste birini bulamamaları da imkansız. Yoğunluk kaynaklı deniliyor ama yoğunluğun hiç bitmeyeceği düşünülürse adrese hangi gün gideceğ...
"Kısa sürede tarafıma ulaşıldı ve sorun yetkililer tarafından çözüme kavuşturuldu, teşekkür ederim."
"Emine hanım sorunumla birebir ilgilendi kendisine çok teşekkür ederim çok kibardı"
Atakum MNG Şubesi gün boyu evde olmama rağmen ne zile basılıyor ne de arıyorlar. İşin kolayını bulmuşlar aradık aradık ulaşamadık yalanıyla giriş katt...
"Destek biriminden Muhammed bey bu süreçte işlem takibi ve koordinasyon için çok yardımcı oldu. Kendisine teşekkürlerimi sunuyorum."
Samsun Atakum MNG Minihub kargomu teslim etmiyor. Dağıtıma çıktığı kaydedilen gün aranmadım veya sürekli evde olmama rağmen adresime gelinmedi. Şansa...
Telefona bakmayacaksanız internette telefon numarası neden var, sabahtan beri 10 kez aradım telefonlar ulaşamıyorum. Perşembe günü elinizde olmalıydı diyor gönderici bugün pazartesi bana ne SMS geldi ne kargom ulaştı, haberim yok telefona bakanda yok.
Samsun Atakum şubesi olan kargo şirketi 15 gündür arıyorum hiçbir şekilde telefon bakıp açık bırakıyorlar cevap vermiyorlar. 15 gün tam müşteri hizmetlerini arıyorum tamam diyorlar iletilecek şikayetleriniz denilip aranmıyorum ürün iadesi geçiyor...
Ben Trendyol ve Hepsiburada'da satıcıyım MNG Kargo Atakum şubesi yüzünden para ve puan cezası aldım 13 mayısta Trendyol ve Hepsiburada'ki kargolarımı benden almalarına rağmen işleme almamışlar. Bugün 15 mayısta almışlar ve bu olay 3. Kez başıma geldi. Böyle bir saygısızlık iş ahlakına uymayan davran...
"Gülüm hanım ilgilendi cumartesi günü kargom alındı bugün de sistemde görmüş ama yine de beni aradı teyit için kendisine teşekkür ediyorum. Kibar ve ilgiliydi."
Evden teslim alınması için 30 Nisan'da internet üzerinden başvuru yaptım. 12 Mayıs oldu her gün defalarca Atakum MNG şubesine telefon açtım bakan yok....
319302223559 takip numaralı Kargom şube den eve teslim edilmiyor, 5 gündür devir oluyor kargo, telefonlarına ulaşılamıyor, merkezi aradım onlar dahi ş...
"Çok Kibar üslup süper çözüm odaklı. teşekkürler "
Ürünümü iade oluşturdum ama ne mesaj geldi ne de iade olduğuna dair trend yoldan görünmüyor. MNG Kargo'yu aradım, gönderinizin iade edildiğine dair bi...
18 Nisan'da MNG Kargo ile bayrama yetişir diye teslim edilen kargom bugün, yani ayın 20'sinde Samsun'a geldiği halde adres resmi kurum olduğu için teslim edilemiyor. Gerekçesi de 'yetişmez' dendi. Şubenin adı minihub şubesi, Atakum şubesine bile gönderilmedi. Kargomu gidip teslim alayım.
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
