DHL Kargo Teslimatının Ertesi Gün Gelmemesi Ve Uzak Şubeye Yönlendirilmesi
"Ahmet Bey sorunumu çok hızlı çözdü teşekkürler"
"Ahmet Bey sorunumu çok hızlı çözdü teşekkürler"
"Sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim"
"Çok güzel ilgilendi. Sorunu hemen. Çözdüler"
DHL gönderim 644499159623 takip numaralı kargom için 7 Eylül 2026 tarihinde...n beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ankara çıkışlı olan kargom Tokat birimin
Ankara Dikmen adresimden DHL Kargo her gün düzenli olarak ürün teslim alıyor. Yaklaşık iki hafta önce, 24 Temmuz tarihin...de adresimden tekrar ürün teslim aldılar. Ürünün yaklaşık bedeli 1.000 TL idi. Gönderimden üç gün sonra müşterim, ürünün kendisine teslim edilmediğini iletti. Bunun üzerine Ankara
"Teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kald...ım. 5217******24 teslimat numaralı gönderimin Ankara Etimesgut’ta 7/24 açık
DHL ile 864318689934 takip numaralı kargom, teslimat anında alamadığım için 13.05.2026 tarihinde bulunduğum konuma olduk...ça uzak olan Ankara Merkez Şube Etimesgut’a yönlendirildi ve üç iş günü içinde şubeye gidip kendim almam gerektiği söylendi. Adrese teslim seçeneğiyle gönderilen bir kargonun, alıc
DHL ile 26 Aralık tarihinde Kütahya Simav’dan Ankara’ya, Ankara Kömür İşletmeleri isimli resmi kuruma kömür gönderimi ya...ptım. Ancak kargom bugüne kadar teslim edilmedi ve bana verilen 395321919805 numaralı kargo takip numarasıyla da sağlıklı bir takip yapamıyorum. Gönderiyi yaptığım şube elinden ge
"Çözüm Merkezinden Nurdan Hanımefendi; Her zamanki gibi; ilgili, konuya hakim, nazik ve kibardı. Nurdan Hanıma çok teşekkür ederim"
"Şikayetvar DHL e commerce müşteri temsilcisi süreci çok iyi yönetip sorunumu çözdü ilgi alakadan memnunum kendisine çok teşekkür ediyorum. Süreçten gayet memnun kaldım."
"Yardım eden hanımefendiye çok teşekkür ederim sayesinde ürünüm 1 saatten kısa sürede teslim edildi"
7 Ekimden bu yana Trendyol üzerinden aldığım ve DHL eCommerce ile gönderile...n 525052232302 takip numaralı ürünüm, teslimat tarihi geçmiş olmasına rağme
Size DHL kargo ile alakalı sıklıkla yaşadığım sıkıntıdan bahsetmek istiyoru...m. İstisnasız tüm e ticaret alışverişlerimde bana bu sıkıntıyı yaşatıyorlar
"MNG Kargo Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibinden N**** Hanım, Aşırı kibar ve nazik şekilde yaklaşarak sorunu çözüme kavuşturdu. Kendisine çok teşekkür ederim."
MNG Kargo valideme, Anneler Günü Çin aldığım armağanı kasıtlı bir biçimde t...eslim etmedi. Ne anlamı kaldı o zaman bunun? Görsel göründüğü üzere bana bu
MNG Kargo Ankara Merkez Şubesi, kargomu aşağıda video ve görselde de görüleceği üzere aşırı hasarlı şekilde getirdi. Tut...anak tutun dedim tutmadılar. Üstüne personel üzerime yürüdü. Hakaret etti. Tehdit etti. Hayatımda böyle saygısızlık görmedim. Hem kargomu mahvetmişler hem hakaret ediyorlar. Tehdit


MNG Kargo Ankara Gaziosmanpaşa ve İncek şubeleri karşı ödemeli kargo almıyor. Genel merkezi arıyorum, böyle bir uygulama... olmadığını söylüyor. Yıllardır kargo gönderiyorum, böyle bir durumu ilk defa duyuyorum. İşiniz kargo taşımak değil mi, ne iş yapıyorsunuz? Başka kargo şirketlerinde olmayan, MNG'y
"Tesekkürlet"
MNG Kargo ile gelecek olan siparişim için üç gündür Ankara Merkez Etimesgut... şubesini arıyorum. İsminin Döndü olduğunu duyduğum çalışanınıza defalarca
MNG Kargo ile gelecek olan siparişim 1 haftadır dağıtıma tekrar tekrar çıka...rılarak beni oyalıyorlar. Emek şubesine yakın olduğum halde ulaşımı çok uza
"Şikayetlerim üzerine çözüm sağlandı. Ama keşke ilk seferinde hiç şikayet etmeden sonuclandaydi. Teşekkürler..."
MNG çağrı merkezinden oluşturduğum adresten kargo alımını bir türlü başaram...adık. Bir haftadır bugün alınacak, yarın alınacak diye oyalıyorlar. Çağrı m
19.09. 2024 tarihinde gecikmiş kargom ile ilgili MNG Ankara Emek ve Merkez şube arasında yaklaşık on görüşme yaptım. MN...G Kargo tarafından kayda alınan görüşmelerimin tümünün dinlenilmesini talep etmek üzere şikayet formu doldurdum. Özellikle saat 15'de Emek şube ile yapılan görüşmede; MNG personel
"MNG Kargo sorumlusu Zarife Hanım'a teşekkür ediyorum, yardımları sayesinde teslim edildi."

"Teşekkürler"
2 Nisan'da MNG Kargo tarafından ulaştırılamayan kargom için saat 17.07'de, ...'Sizi evde bulamadık, kargonuzu Ankara Emek şubesinden 3 iş günü içerisinde
MNG Şentepe şubesi çalışanları kendi kafalarına göre 'Kargoları bir daha getiremeyiz, gelip şubeden alacaksınız' diye bi...zi ayaklarına çağırıyorlar. Trendyol'dan aldığım bir mobilya ürününü, evde olmama ve zilimin gayet çalışır durumda olmasına rağmen teslim etmediler. Aynı gün içinde üç farklı firma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100