to read complaints and reviews, or file yours. 
Kurumsal bir firma olarak DHL ile düzenli kargo gönderimi yapıyoruz. 13.03.2026 tarihinde 712082419491 takip numaralı gönderiyle müşterimize 55 parça yemek takımı gönderdik. Gönderi alıcıya ulaştığında kutunun çok yıpranmış olduğu, içinden yoğun kırık sesleri geldiği fark edilmiş ve bu nedenle müşte...
"İlgisinden dolayı e**** hanıma çok teşekkür ediyorum çok kibar nazik bir yaklaşımla sorunumu çözdü❤️"
MNG Kargo Genel Müdürlüğü'ne, 30.06.2025 tarihinde Ağrı Eleşkirt MNG Kargo Şubesi'ne teslim etmek üzere getirdiğim kargolarım, sistemde "kod tükendi" ...
MNG Kargo Sakarya şubesindeki iletişimsizlik ve saygısızlık hakkında yazıyorum. Ne zaman kargom MNG olsa, bana pişmanlık yaşatıyorlar. Her seferinde adreste bulamadıklarını söylüyorlar, kargom günlerce bekliyor ve iade ediliyor. Sonra gidip kendim şubeden de alamıyorum, çünkü hiçbir şekilde iletişim...
Kargomun bugün geleceği mesajını aldığım için işlerimi iptal edip evde bekledim. Ancak biraz önce MNG Kargo'nun sistemine baktığımda 'Kargo teslim edilemedi, 2 gün içinde şubeden alabilirsiniz aksi takdirde göndericiye iade edilecek' bildirimini gördüm. Dağıtım şubesini aradım, adını bilmiyorum. Gör...
Teslimat denemeniz başarısız oldu diye mesaj aldım. 5 Mart 2024 tarihinde adrese geldiklerini ancak bana ulaşamadıklarını iddia ediyorlar. Zilimiz çal...
Konya Alaaddin şubesindeki kargomuzu almak için gittiğimizde, kargo çalışanı arkadaş kendi şahsi telefonundan eşime mesaj atarak, 'Alaaddin şubesinden alabilirsiniz.' diyor ve ardından tanışmak istediğini belirtiyor. Şube ile görüşmeye gittiğimde, yetkili kişi aradığında sanki olaya inanmıyor ve ala...
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
MNG Kargo Haliç gün şubesi, her seferinde kargomu getirmediği için 'Gelip alabilirsiniz', 'Dün geldik, siz yoktunuz' gibi cevaplar veriyor. Geldiklerinde ise arama ya da bilgilendirme yapılmıyor. Geldiklerini söylüyorlar ancak büyük bir kuruma girip sormadan teslimatı gerçekleştirmiyorlar. Ayrıca, m...
"Bugün kargo tarafıma teslim edildi. Müşteri temsilcisi Sinan Bey ile kargo teslim edilmeden önce ve sonra görüştük. Bu kadar çabuk çözüme kavuşturulduğu için kendisine de ayrı olarak teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim"
14 Haziran 2023 tarihinde Karaca Firmasından aldığım iki adet Karaca hatır köz kahve makinesi kusurlu ürün olduğu için iade süreci başlattım. Firmadan İade kodu aldım iade sürecini MNG Kargo firması ile yapacaktım buraya kadar her şey normal gitti. 15/06/2023 tarihinde MNG Firması başka bir ürün tes...
"Firma benimle hemen iletişime geçerek konuyu çözüme kavuşturdular. Hızlı aksiyon için teşekkürler."
MNG Kargo Göztepe şubesi kargo elemanı ürünümü geç getirmekle kalmadı bir de ben almak istemeyince (gıda ürünü olduğundan dolayı 3 gün arabada gezdiri...
"Teşekkür ederim"
"Çözüm sürecinde müşteri hizmetleri çok güzel ilgilendi teşekkür ederim MNG Kargo"
MNG Kargo Konya Selçuklu Yazır şube hiçbir şekilde adresimden teslim almıyor her kargomda sorun yaşıyorum. Her oluşturduğum kargo talebimi yoğunluktan...
Yaklaşık ayda em az 3 4 kargo siparişlerimiz olur. Ama neden se MNG Kargo 881702292223 takip numaralı siparişimi getirme zorunlulukları olmadığı gerekçesi ile gidip oradan alamam gerektiğini söylediler. O zaman bu kadar kurumsal bir firma nasıl böyle düzensiz çalışma arkadaşları ile çalışıyor şaşırı...
834383472206 takip numaralı kargomu Ardahan/Göle ilçesine sipariş verdim. MNG Kargo ile fakat kargo, verdiğim adrese götürülmemesine rağmen kargomu gelip şubeden teslim almam istendi. Aksi halde kargomun iade edileceğini söylediler. Bu mu kurumsallığınız?
MNG Kargo'dan hiç memnun değilim. 5378*****160 takip numaralı kargonun dağıtıcısı, kargoyu teslim etmek için binadan aşağıya çağırıyor. Ben aşağıya iniyorum, o ise elinde başka bir kargoyu teslim etmek için bina içerisine giriyor. Ve binamız asansörlü, merdivenli desem belki yorulacaklar; benim karg...
"Sorunumu çözdüğü için MNG Kargo çözüm biriminden Emine Hanıma teşekkür ederim."
15.01.2024 Tarihinde 2 MNG Kargo personeli el arabası istemek için iş yerine geldi. El arabası olmadığından ürünün tekrar şubeye götürüleceğini, benim...
"Sorunumla ilgili Ahmet bey çok ilgiliydi, teşekkür ederim. Başarılarınızı ve kurumsallığınızı artırarak devam etmenizi dilerim. İyi çalışmalar"
Trendyol'dan aldığım ürün maalesef ki MNG Kargo'ya verilerek kargolandı, ürünümün tamamını getirmediler sonra getireceğiz diye ama haftalar oldu hâlâ ...
"Kısa sürede dönüşünüz ve İlgiliniz için teşekkürler."
"Teşekkür mesajım yok"
Kurum adına anlaşmalı kargo şirketi olduğu için MNG Kargo ile gönderim yapmak zorundayım ve makbuz almak zorundayım. Ancak kargoyu almaya gelen görevl...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
