Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Shoebellas
  • Sipariş Gönderilmedi, İade Süreci Uzatılıyor Ve Para İadesi Yapılmıyor
ID:35881760

Sipariş Gönderilmedi, İade Süreci Uzatılıyor Ve Para İadesi Yapılmıyor

Sipariş Gönderilmedi, İade Süreci Uzatılıyor Ve Para İadesi Yapılmıyor
profile
Merve
Shoebellas
02 Mayıs 18:52
32

Shoebellas sayfasından 31.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden 149RH9752K sipariş numarası ile günlük ayakkabı siparişi verdim. 1.300 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Siparişi verdikten sonra haftalarca “kargoya vereceğiz” diyerek oyaladılar, ancak ürün hiçbir zaman kargoya verilmedi.

Yaklaşık iki ay bekledikten sonra artık dayanamayarak Instagram üzerinden iade talebinde bulundum. İade talebini de uzun süre geciktirdiler, sonunda iade onayı verdiler fakat bu sefer de 1 aydır paramı yatırmıyorlar. Her seferinde farklı bir bahane söyleyip oyalamaya devam ediyorlar ve şu ana kadar hiçbir şekilde hesabıma ödeme yapılmadı. Üstelik para iadesi için benden IBAN ya da benzeri bir bilgi de talep edilmedi.

Ücretini ödediğim ürünün gönderilmemesi ve ardından iade sürecinin de bu kadar uzatılıp sürekli bahanelerle geçiştirilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 1.300 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadem Yapılmıyor

profile
Yasemin
Shoebellas
01 Temmuz 2025 19:24
905

13.06.2025 tarihinde "shoesbellas" satıcısından Instagram üzerinden 2 adet ayakkabı aldım. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Sürekli bahanelerle ertelendim, daha sonrasında kargoya verildiğine dair asılsız bir SMS geldi. Birkaç gün sonra tekrar iletişime geçip kargomun durumunu...

ayakkabi-siparisim-teslim-edilmedi-para-iadem-yapilmiyor-6.jpg
ayakkabi-siparisim-teslim-edilmedi-para-iadem-yapilmiyor-5.jpg
ayakkabi-siparisim-teslim-edilmedi-para-iadem-yapilmiyor-4.jpg
ayakkabi-siparisim-teslim-edilmedi-para-iadem-yapilmiyor-3.jpg
ayakkabi-siparisim-teslim-edilmedi-para-iadem-yapilmiyor-2.jpg
ayakkabi-siparisim-teslim-edilmedi-para-iadem-yapilmiyor-1.jpg
1 Destek
2 Yorum

Yanlış Ürün, İade Yok: Mağduriyetim Hala Giderilmedi

profile
Nergis
Shoebellas
04 Eylül 2025 20:10
906

Shoesbellas internet sitesinden 337LG3881J numaralı siparişim için 773,91 TL ödeme yaptım. Ancak iki kez yanlış ayakkabı gönderildi ve ne doğru ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Konuyla ilgili 430062334218827 kodlu değişim talebim onaylandı ve WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmem iste...

Siparişim Gönderilmiyor, Sürekli Oyalandım!

profile
Sevgi
Shoebellas
04 Eylül 2025 01:00
794

21 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden Shoebellas adlı satıcıdan biri topuklu ayakkabı, diğeri babet olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 828HJ8878Q. Ödememi banka kartıyla yaptım ve toplamda yaklaşık 1700 TL ödedim. Siparişimin gönderileceği adres Antalya Muratpaşa’dır. Ar...

siparisim-gonderilmiyor-surekli-oyalandim-1.jpg

Acil Siparişim Kınam İçin Yetişmedi, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Şevval
Shoebellas
06 Ağustos 2025 13:49
799

4 Ağustos’ta Shoebellas’tan “sonya gümüş rugan yaylı taşlı kadın topuklu ayakkabı” siparişi verdim. Sipariş numaram: 645UF3245T. Siparişi vermeden önce stok durumu ve aciliyetim hakkında iletişime geçtim, bana ürünün stokta olduğu ve bir gün içinde kargolanacağı söylendi. Ödememi banka kartıyla, top...

İade Sürecinde Bilgilendirilmeden Yapılan Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ceylin
Shoebellas
05 Ağustos 2025 15:23
839

Shoebellas internet sitesinden 999AC5235S numaralı siparişimle 900 TL değerinde topuklu ayakkabı satın aldım ve ayrıca 70 TL kargo ücreti ödedim. Ürün elime ulaştığında normalde giydiğim numarayı almama rağmen ayakkabı büyük geldi. Değişim yapmak istediğimde internet sitelerinde değişim için 70 TL d...

iade-surecinde-bilgilendirilmeden-yapilan-kesinti-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-4.jpg
iade-surecinde-bilgilendirilmeden-yapilan-kesinti-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-3.jpg
iade-surecinde-bilgilendirilmeden-yapilan-kesinti-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz