to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL – MNG Kargo ile yaşadığım son deneyimden dolayı şikayetçiyim. Garantili teknik servisin verdiği ücretsiz kargo kodu ile Bluetooth kulaklığımı servise göndermek üzere adresten alım talebi oluşturmama rağmen, kargo firması anlaşmalı ve ücretsiz kargo kodlu bu paketi adresten almaya gelmiyor. Ay...
DHL ile iade edilmesi gereken bir kargom için cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradım. Yarım gün çalıştıklarını, o gün alamayacaklarını, pazartesi günü tekrar ararsam kargoyu gün içinde gelip alabileceklerini söylediler. Bunun üzerine bugün tekrar aradım ve 15:30–16:00 saatleri arasında adrese ge...
Amazon firması yetkilisi, yaşadığım rahatsızlık nedeniyle kargomun evimden alınması için 25 Aralık günü adına DHL Ankara Yıldız şubesini arayarak rica etti. Ben ise gün içinde kimse gelmeyince saat 3 civarında şubeyi aradım. Bu arayışımda gerçekten gelip gelmeyeceklerini, yoksa dışarı çıkmam gerekec...
DHL Ecommerce ile ilk kez çalışmak istedim, ancak yaşayacağım pişmanlığı en baştan yaşamış oldum. 11.12.2025 tarihinde gönderimin adresten alınması iç...
"İyi"
MNG Kargo Akdeniz Çamlıbel Şubesini 01.12.2025 tarihinden bu yana defalarca arayarak muhasebe evraklarımı muhasebecime göndermek için kargo almaya gel...
DHL Nurtepe şubesiyle yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Anlaşmalı olduğunuz bir firma üzerinden iade sürecim vardı ve ürün şu an ev adresimde bulunuyor. Gün içinde çalıştığım için kendim şubeye götüremediğimden, iadenin evimden alınmasını talep ettim. Ancak yaklaşık 1 haftadır almaya gelme...
Amazon satıcısı olarak MNG Kargo’nun özel kurye hizmetinden yararlanıyorum. 30.10.2025 tarihinden itibaren kargonun alımı için defalarca talepte bulunmama rağmen, hiçbir şekilde alım yapılmıyor. Ne arayan var ne de soran. Şubeyi (İzmit) aramama rağmen telefon açılmıyor. Ayrıca müşteri hizmetleri bot...
"Mh ye teşekkürler"
DHL (MNG) kargo, ödemeyi aldı ancak kargoyu teslim almaya gelmiyor. Amazon'dan aldığım ürünü iade sürem geçerse sorumluluğu alacaklar mı? İşin kom...
Trendyol üzerinden Karaca Pro Multimax 6 in 1 mutfak robotu satın aldım. Ürünü sadece 3 kere kullandım ve çok fazla ses çıkarmaya başladı, ayrıca tutma yerinin iç kısmı çıktı. Ürünün bu şekilde arızalı olması nedeniyle iade ya da değişim talebinde bulundum. Ancak eşim hafta içi çalışıyor ve ben de b...
791981139373 takip numaralı motor parçası içeren kargom için DHL ecommerce firmasından büyük bir mağduriyet yaşadım. 04.10.2025 tarihinde Sütçü İmam biriminden çıkış yapan kargomun dağıtıma çıkarılmadığı halde bana “gönderiniz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj gönderildi. Bugün ise Akçaabat/Trabzon...
"Yardımlarından dolayı Emine Hanım'a tekrardan teşekkür ediyorum."
DHL kargoya Kargo iadesi için müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum. Aynı gün evden alım yapılacağı söylendi. Dün öğlen 14:00 beri bekliyorum. Bugün...
DHL kargoya Kargo iadesi için müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum. Aynı gün evden alım yapılacağı söylendi. İlçede kalıyorum ve iade yapılacak bir...
"Teşekkür ederim"
DHL kargo adrese iade kargo almaya gelmiyor. Hem müşteri hizmetleri hem de şubeye belirtmeme rağmen bir çok kez talep etmeme rağmen kargo yetkilisi ge...
"Gönderi paketim teslim alindi. Biraz yorucu oldu ama ben yinede şube için değil merkezin cabası için teşekkür ediyorum. Umarım sonraki gönderilerde bu kadar telefon trafiğine şikayete gerek kalmadan çözüme oluşur."
İki hafta içinde iki kez kargomun evimden teslim alınması için talepte bulundum Gaziantep binevler şubesi MNG (DHL) kargoya alacağız. Diyorlar hala be...
MNG Kargo Şile Şubesi'nden adresimden kurye çağırma talebi yaptım. 1,5 gündür oyalanıyorum, kargoyu almaya gelmediler. Hizmet konusunda çok sıkıntılı bir şube, şikayetçiyim. Bu sebeple kargomun adresten alınmasını ve kurye çağırma hizmetlerinin düzgün şekilde yapılmasını istiyorum.
Merhaba, ÇiçekSepeti satıcısıyım. Şubeyi 3 defa aradım, kargomu gelip almadılar. Şube müdürü dahil, gerekenin yapılmasını istiyorum. Araç arıza yaptı,...
"Thank you"
MNG Kargo'dan kargo almak bu kadar mı zor? Dağıtıma ertesi gün kargo almaya geldi, tık yok. Nasıl olacak bu iş? Hizmet bu mu?
Trendyol aracılığıyla yemek takımı siparişi verdim. Kargo şirketi DHL Ecommerce ile kargom teslim edildi fakat kargom kırık geldiği için iade oluşturd...
"Sorun giderildi, şikayet var ailesine teşekkür ederim"
"Güzel ilgilenildi teşekkür ediyorum"
"E**** hanım, yaklaşımınız ve yardımlarınız için teşekkür ederim."
MNG Kargo Kadıköy Rıhtım Şubesine 17.06.2025 tarihinde sabah saatlerinde kargo teslimi için e-posta atılmış, ayrıca gün içerisinde dört kez telefonla ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
