to read complaints and reviews, or file yours.Adres Yetersizliği Gerekçesiyle İptal Edilen Kargonun Teslimatı Talebi
19.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 968049979110 takip numaralı kargom, adres yetersizliği gerekçesiyle iptal edildi. Ancak sistemde kayıtlı adresim doğru olmasına rağmen böyle bir gerekçe gösterilmesini hem mantıksız hem de mağduriyet yaratıcı buluyorum.
Hiçbir şekilde benimle irtibata geçilmeden, adres teyidi yapılmadan ve teslimat için gerçek bir girişimde bulunulmadan gönderimin iptal edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu nedenle kargomun bugün, herhangi bir ek ücret talep edilmeden, doğru kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Yusuf Y, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Adres Yetersizliği Gerekçesiyle İptal Edilen Kargonun Teslimatı Talebi konulu ve 34924738 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Teşekkürler dönüş bekliyorum.
Teşekkür müşteri hizmetleri bayağı ilgiliydi.
