DHL Ecommerce Türkiye “Adrese Teslim Kargo” Olmasına Rağmen Adrese Getirmiyor


19.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 968049979110 takip numaralı kargom, adres yetersizliği gerekçesiyle iptal edildi. Ancak sistemde kayıtlı adresim doğru olmasına rağmen böyle bir gerekçe gösterilmesini hem mantıksız hem de mağduriyet yaratıcı buluyorum.
Hiçbir şekilde benimle irtibata geçilmeden, adres teyidi yapılmadan ve teslimat için gerçek bir girişimde bulunulmadan gönderimin iptal edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu nedenle kargomun bugün, herhangi bir ek ücret talep edilmeden, doğru kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum.



16.01.2024 tarihinde sabah saatlerinde dağıtıma çıkan gönderim adresten hiçbir şekilde ayrılmama ve ayrıntılı bir adres bilgisi vermeme rağmen ne hikmetse akşam saatlerinde "Üzgünüz gönderinizi alıcı müşterimiz kaynaklı teslim edemiyoruz. Gönderinizi 18/01/2024 tarihine kadar birimimizden teslim a...

15.01.2026 tarihinde DHL ile 687136306934 takip numaralı kargomu bütün gün evde kalarak beklememe rağmen teslim alamadım. Saat 16.00’dan itibaren sistemde ve tarafıma yapılan bilgilendirmelerde kargonun birazdan teslim edileceği söylendi, ancak saat 20.30 olmasına rağmen kargom getirilmedi. Defalar...
Yorumlar