DGN - Doğan Çanta şubeleri

Doğan Çanta müşteri hizmetleri tarafından iki kez aranarak tarafımıza 500 TL indirim çeki tanımlandığı ve bu çekin yıl sonuna kadar geçerli olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 07.12.2025'de Konya Meram Merkez şubesine çizme almak için gittik. Mağazada ürünü deneyip beğendik, bir süre vakti...

28.11.2025 tarihinde Gaziantep Karataş dgn mağazasına topuklu ayakkabı almak için gittim. Mağazada bana ayakkabının yanında çanta da “hediye” denilerek bir kampanya sunuldu. Bir ayakkabının 2.000 TL, bir çantanın 3.000 TL olduğu, 3.000 TL ödediğimde ayakkabının hediye olacağı söylendi ve ben de buna...

Gaziantep dgn Zeugma şubesinden 14.10.2025 tarihinde iki adet ayakkabı satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra ayakkabılardan birinde çatlama, diğerinde ise tabanın bırakma sorunu yaşadım. Bunun üzerine her iki ayakkabıyı da garantiye gönderdim ve ürünler 16.10.2025 tarihinden beri incelemede görünüyo...

Doğan Çanta Konya Merkez Şubesi’nden 1-141960 numaralı fiş ile aldığım kundura ayakkabının önü, ilk gün kullanımda yırtıldı. Ürünü sadece günlük kullanım için giymiş olmama rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti. Durumu mağaza yetkililerine ilettiğimde, sorunun...

Doğan Çanta Kayalı Park şubesinden iki ay önce Benetton marka ayakkabı aldım. Ayakkabı iki gün içinde açıldı ve iade talebim mağaza tarafından kabul edilmedi. Bunun yerine aynı ayakkabıyla değişim yapıldı ve üzerine 300 TL fark ödedim. Ancak değiştirdiğim ikinci ayakkabı da yine iki gün sonra aynı ş...

Doğan Çanta Konya Real şubesinden Aynaz markasına ait 120082-950 kodlu ikili bayan takımını satın aldım. Ürünü alalı 2 ay olmuştu ve bu süre zarfında ürün yaklaşık 2 ay boyunca garantide bekledi. Yıkama talimatlarına tamamen uyarak ürünü yıkamama rağmen, ilk yıkamadan itibaren takımda renk atması ve...

Şubat ayında Konya Alaaddin şubesinden dgn b2003 Kadın Silver Taşlı Sneakers (Siyah, 39 numara) model spor ayakkabı satın aldım. İlk giydiğim andan itibaren ayakkabı ayağımı ciddi şekilde vurdu ve taban kısmının boyasında atmalar meydana geldi. Mart ayında şubeye giderek durumu bildirdim. Ayakkabını...

11 Ekim 2025 tarihinde Binevler dgn şubesine hizmet almak için gittim. Ancak daha kapanış saatine zaman olmasına rağmen, kapıda bekleyen görevliler tarafından içeri alınmadım ve “gidin” denilerek geri çevrildim. Saatin 21.15 olduğu ve şubenin kapandığı söylendi. Oysa şubenin 22.00’ye kadar açık olma...

3 Ekim 2025 tarihinde Doğan Çanta Meram şubesinde çalışan E*** Hanım’ın tavırları nedeniyle mağazada rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Olay bugün ilk kez başıma geldi. Bu durum karşısında mağaza müdürüyle yüz yüze bir görüşme sağladım ve yaklaşık 1 saatlik bir sürecin sonunda sorun çözüldü. Ayrıc...

28 Eylül 2025 tarihinde Doğan Çanta'nın Konya Real şubesinden Puma 400600 02 ve Hammer Jack Manaus spor çocuk ayakkabısı olmak üzere iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünler hiç kullanılmadı, hatta kutusundan bile çıkarmadık. Ancak fiyatların yüksek olduğunu fark edip, internetten araştırma yaptım ve ...

Aldığım topuklu ayakkabının topuğundan yürürken sürekli gıcırdama sesi geliyordu ve topuklar esneme yaptığı için dengede duramıyorum. Tadilat yapılması için şubeye bıraktım ama müşteri hatası gibi bir açıklama yapıldı. Doğan Çanta

10 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Dgn mağazasından Mamma Mia D25YT-1375 siyah model bayan terlik aldık. Mağazada beyaz modelin 38 numarasını deneyip çok rahat bulmuştuk, ancak siyah 38 numara stokta yoktu. Başka bir şubeden 2 gün içinde siyah 38 numara getirildi. Ürünü dene...

Dgn Ayakkabı Binevler / Kahramanmaraş şubesinden 874 erkek comfort model ayakkabı aldık. Yaklaşık 2 ay içinde ayakkabıda açılmalar başladı ve 18.07.2025 tarihinde garanti kapsamında mağazaya teslim ettik. Aradan 40 gün geçtikten sonra mağazaya sormaya gittiğimizde, çalışanlardan olumsuz ve ilgisiz b...

30 Ağustos Real şubesinde, Doğan Çanta mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Telefonla aranarak bana “süresiz” olduğu belirtilen bir indirim kodu tanımlandı. Ancak mağazaya gittiğimde, kodun süresinin bir gün önce bittiği ve kullanamayacağım söylendi. Oysa bana açıkça süre...

29 Temmuz 2024’te Doğan Çanta tarafından kampanya hakkında arandım ve hesabıma 500 TL indirim tanımlandığı, bu indirimi süresiz olarak istediğim zaman kullanabileceğim söylendi. Dün tekrar aranarak indirim hakkımın hala geçerli olduğu belirtildi. Bugün Konya M1 Real AVM şubesine alışveriş yapmak içi...

Geçen yıl Gaziantep İpekyolu Şubesi’nden indirimli olarak Mamma Mia D24YA-3205 Kadın Deri Loafer model ayakkabı satın aldım. Bu yaz kullanmaya başladığım ayakkabının burun kısmının üstünde deri soyulması ve katlanma problemi oluştu. Ayakkabıyı haftada 2-3 gün, toplamda en fazla 4-4,5 ay kadar kullan...

Dgn mağazanızın Piazza şubesinden 16.08.25'de acil olarak bir ayakkabı satın aldım. Ancak eve geldiğimde ürünün defolu olduğunu fark ettim ve ertesi gün değişim için Piazza Mağazası’na geri döndüm. Burada bana ürünün ellerinde kalmadığı, başka bir şubenizde (Binevler) bulunduğu söylendi ve 'Binevler...

Dgn web sitesinden satın aldığım çantayı bugün iade ettim. Web sitenizde iade işlemlerinin ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, Konya Ilgın PTT şubesinden kargo gönderimi sırasında 100 TL ücret ödemek zorunda kaldım. İade işlemiyle ilgili herhangi bir ücret iadesi veya bilgilendirme de almadım. Öd...

04.08.2025 tarihinde Dgn Gaziantep Gazi Muhtar Paşa şubesinden Benetton marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 1 gün kullandım ve ayakkabının arka kısmı ayağımı ciddi şekilde yara yaptı, bu nedenle tekrar giyemedim. Oysa sırf rahat etsin diye bir numara büyük aldım. 07.08.2025 tarihinde mağa...

Dgn Gaziantep Gazimuhtar şubesinden 3374,99 TL bedelle aldığım ürün, satın aldıktan sadece bir gün sonra ön kısmından kırıldı. Ürünü 16/06/2025 tarihinde servise gönderdim ve müşteri numaram 1-4-2614623’tür. Ancak aradan yaklaşık 51 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve her...

Sayın Yetkili, 23.07.2025 ve 24.07.2025 tarihlerinde öğle tatilimi kullanarak dgn Gazimuhtarpaşa şubenizi ziyaret ettim. Ancak her iki ziyarette de yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle hem zamanım boşa gitti hem de mağazanızdan alışveriş yapmaktan vazgeçmek zorunda kaldım. İlk olarak, 23 Temmuz 2025...

20/07/2025 tarihinde Doğan Çanta Bosna-Hersek Şubesi'nden bir adet terlik satın aldım. Satıcı arkadaşlara güvenerek kutunun içine bakmadım. Bir gün sonra kutuyu açtığımda, terliğin ikisi de sağ ayak olarak konulmuştu. Görür görmez mağazanın müşteri hizmetlerini aradım. Bosna-Hersek Şubesi ile yaptığ...

Öncelikle DGN'den bir pantolon aldım, eşim ilk giydiğinde tüylenme oldu. 'Olabilir, kul yapısı' dedik ve ürünü DGN şubesine teslim ettik. Değişim yapacaklarını söylediler. Ancak ürün gitti ve bir daha gelmedi. Her gittiğimde 'Bir haftaya burada' diyerek oyaladılar. 24 Nisan 2025'te teslim ettiğim ür...

Doğan Çanta Meram şubesinde alışveriş yaparken kimsenin ilgilenmediğini ve müşteriyle ilgilenilmediğini gözlemledim. Alışveriş yapanların varlığı ya da yokluğu çalışanlar için önemli değil gibi görünüyor. Bu durum nedeniyle Doğan Çanta Talipsan mağazalarından memnun kalmadım.