DGN - Doğan Çanta bosna

Konya Selçuklu Bosna şubesi Doğan Çanta mağazasında yaklaşık 5 gün önce sabah 09.30 civarında topuklu bir ayakkabı satın aldım. Satış temsilcisi H**** Hanım’a ayakkabının elbiseme uyup uymayacağını sordum, kendisi de nişanlımla konuşmamıza katılarak “Uymazsa iade edebilirsiniz, yardımcı olurum” diye...

15.02.2026 akşam saatlerinde Konya Bosna Hersek’teki Doğan Çanta şubesinden bir ayakkabı aldık. Mağazada özellikle 37 numara istediğimizi belirtmemize rağmen, görevli ısrarla 38 numarayı almamızı, “açar açar, olmazsa getirin” diyerek verdi. Çalışanın yönlendirmesine güvenerek 38 numarayı satın aldık...

20/07/2025 tarihinde Doğan Çanta Bosna-Hersek Şubesi'nden bir adet terlik satın aldım. Satıcı arkadaşlara güvenerek kutunun içine bakmadım. Bir gün sonra kutuyu açtığımda, terliğin ikisi de sağ ayak olarak konulmuştu. Görür görmez mağazanın müşteri hizmetlerini aradım. Bosna-Hersek Şubesi ile yaptığ...

30.04.2025 tarihinde Bosna şubesinden bir ayakkabı aldım. Hiç giyilmeden ertesi gün iade etmek istedim. Kasada 2 saat beklettiler. Bugün tatil dediler. İade almadılar. Yarin getirin dediler. 02.05.2025 tarihinde saat 10:00 da Bosna şubesine tekrar geldim. Saat 12.30 kadar kasada tekrar bekledim Öğle...

Konya Selçuklu Bosna şubesinden beğendiğim marka ayakkabıyı, numarası olmaması sebebiyle ertesi gün 14:00'te gelir demelerine rağmen akşam 18:30'da gelmesi nedeniyle almaktan vazgeçtim. Ücretimi geri vermelerini rica ettim. Yaklaşık 8-9 defa gittim, müşteri hizmetlerini aradım. Şubenin yardımcı olac...

Doğan Çanta Bosna Şubesi'nin başındaki sorumlu kişiden şikayetçiyim. Erkek eşofman altı beğendik, etiket fiyatı 1229,99 TL, kasada ise 1349,99 TL dediler. Ben itiraz ettim, etiketi 1299 TL diye kasiyer arkadaş sorumluyu çağırdı. Arkadaş, özür dileyeceği yerde ukalaca 'fiyatı bu' diyor. Bir de ben or...

Konya Doğan Çanta Bosna şubesinden el çantası aldım. Üzerinde yazan fiyatı değil, gözümün önünde başka bir fiyat etiketi çıkartıp onu yapıştırdılar. Mağaza müdürüne söyledim, olayı unutulmuştur, fiyat güncellemesi dedi. Müşteri memnuniyeti sıfır. Şu an itibariyle hesabımı da kapatıp tüm eş dost çevr...

Doğan Çanta Bosna Hersek Mahallesi mağazasından Benetton 1276 isimli bayan çantayı 2328 ₺ satın aldım. 15 dakika sonra Doğan Çanta firmasının aynı ürünü İnternet sitesinde 1823 ₺ satıldığını gördüm. 500 ₺ fark var. Müşteri hizmetlerini aradım ve Ö**** isimli bayan yapılabilecek hiçbir şey olmadığını...

Hayatımda bu kadar kötü bir ayakkabı giymemiştim. Aldığım bot 1 ay içinde açılma yaptı. Önünde garantiye gönderdim, UHU ile yapıştırıp gönderdiler ve Bosna şubesindeki mağaza görevlileri o kadar terbiyesizdi ki resmen dile muamelesi yaptılar. Çok kötü davrandılar. Ayrıca müşteri temsilcisine bağlanm...

Doğan Çanta Bosna Hersek şubesinden aldığım Puanne markalı tunik, tek yıkamada tüylendi. Firmaya gönderildi fakat firma, ürününün arkasında durmayı bırakın, tüylenme olayının müşteri kaynaklı olduğunu söylemiş. Üründe tüylenme müşteri kaynaklı nasıl oluyor, merak konusu. Belirtilen yıkama talimatına...

13 Şubat'ta aldığım montu 15 Şubat'ta Bosna Hersek şubesine değişim için götürdüğümde, etiketini çıkardığınız için değiştiremeyiz dediler. Müşteri temsilcisi hiç ilgilenmedi, değişim ile ilgili çok büyük sıkıntı var. Ürünü alalı zaten iki gün olmuş, kullanma gibi bir durum söz konusu değil.

Bosna Hersek mahallenizdeki mağazadan alışveriş yaptık ve sizin çalışma saatlerinizle bizim çalışma saatimiz uymadığı için birinci derece yakınımızı gönderdik değişimi asla yapmadılar ve kasada duran sarışın çalışanınız tepkisi saygısızcaydı ödemeyi hesap sahibi olmadan alıyorsunuz değişim neden olm...

Konya Bosna Hersek mağazanızda çalışan kişiden şikayetçiyim. Üslupsuz tavırla gülerek dalga geçti. Böyle kişiler çalıştırmaya gerek var mı alacaklarımı almadan çıktım böyle insanları çalıştırmayın o kadar moralim bozuldu ki dün akşam 9 buçuk sıralarında oldu. Her daim müşterisiyim ayrıca kameradan i...

Doğan Çanta Bosna mix şubesine 16.08.2023 tarihinde alışveriş için gittim kasaya geldiğim zaman sürekli kendi aralarında gülüyorlar ve bu çok sinir bozucu bir müşterinin yanında bu şekilde gülmeleri beni rahatsız etti. Lütfen kasiyerlerinizi uyarınız.

Doğan Çanta Bosna şubesinden aldığım 400 TL çanta boyası veriyor. Simleri aşırı derecede çıkıyor. Eve geldiğimde fark ettim, değişim için aradığımda telefondaki bayan soruyu bile dinlemeden, yapabileceğimiz bir şey yok dedi. Mağazaya gittik, orada da değişim yok denildi. 400 TL aldığım çantaya 363 T...

Konya Bosna hersek şubesinde kasada işlem yaptıracağım sırada çalışan personelin kendi müşterisini müsaade almadan önüme geçmesi ve bununla ilgili işlemlerimin iptalini talep ettiğimde lakayıt davranmaları yakışmadı. Müdür denen şahıs da desen onlardan kalır yanı yok.