to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğan Çanta müşteri hizmetleri tarafından iki kez aranarak tarafımıza 500 TL indirim çeki tanımlandığı ve bu çekin yıl sonuna kadar geçerli olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 07.12.2025'de Konya Meram Merkez şubesine çizme almak için gittik.
Mağazada ürünü deneyip beğendik, bir süre vaktimizi ayırdıktan sonra kasaya geçtiğimizde çalışanlar, müşteri hizmetlerinin herkesi bu şekilde aradığını, ancak böyle bir indirimin sistemlerinde görünmediğini söylediler. Mağaza çalışanları çözüm bulmak için çabalasa da sonuç olarak böyle bir indirim olmadığını, çekin kullanılamayacağını ifade ettiler ve biz boş yere zaman harcamış olduk.
Hem verilen indirim çeki sözünün tutulmasını hem de başka müşterilerin de bu şekilde yanlış bilgilendirilip mağdur edilmemesini istiyorum. Müşteri hizmetlerinden gelen bu bilginin açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
29 Temmuz 2024’te Doğan Çanta tarafından kampanya hakkında arandım ve hesabıma 500 TL indirim tanımlandığı, bu indirimi süresiz olarak istediğim zaman kullanabileceğim söylendi. Dün tekrar aranarak indirim hakkımın hala geçerli olduğu belirtildi. Bugün Konya M1 Real AVM şubesine alışveriş yapmak içi...
2024 Aralık ayında Konya Doğan Çanta'dan 2 ayakkabı, 1 el çantası ve kemer aldım. Kinetix ayakkabımın tabanında açılma oldu. Garantiye gönderdiler ve üretim hatası çıktı. Yenisini talep ettim ama ayakkabı yok dediler. Başka şubelerinizden temin edin dedim, öyle bir uygulama yok dediler. Halbuki satı...
Doğan Çanta Konya merkez şube tekstil mağazasından ürün aldım peşin ve 2 gün sonra olmadığı için iadeye gittiğim de beni bilerek kendi kotaları düşmesin diye bayram sonu gelin diye gönderdiler. Bayram sonu gittim 1 ay dolmak üzere hala iadem alınmadı. Oysa 15 dakika işlemi bilerek ve isteyerek uzat...
Konya Meram Gazze Caddesi'ndeki şubenizden pantolon aldım ve eve gittim. Mağazada detaylı bakmamıştım, eve gittiğimde pantolon yırtık çıktı. Şubenize giderek durumu bildirdim, iade ve değişiklik yapılmayacağını söylediler. Mağaza görevlisiyle tartışma yaşadıktan sonra pantolonu garantiye göndermek i...
Yorumlar