Despec Bilgisayar despec garanti

Despec Türkiye’nin distribütörü olduğu Jabra Elite 4 Active kulaklığımın sağ kulaklığından yaklaşık 1 aydır hiç ses gelmiyor. Ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi için Despec Türkiye’ye ulaşıp süreç başlatmak istedim ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Hem telefonla hem de e-posta yoluyla De...

Jabra Elite 4 Active model kulaklığımın sağ tarafı bir anda çalışmamaya başladı. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında Despec Bilgisayar Yetkili Servis’e gönderdim. Ancak ürün tamir edilmedi, değişim yapılmadı ve ürünün bana geri gönderileceği bildirildi. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım ve garanti ...

06.08.2024 tarihinde İzmir Bornova Vatan Bilgisayar şubesinden 999 TL’ye aldığım SteelSeries Apex Pro Mini klavyemde CTRL ve asd tuşlarında sorun yaşadım ve switchlerinde arıza olduğunu fark ettim. 29 Ekim 2025 tarihinde, ürünün fatura ve garanti belgeleriyle birlikte garanti kapsamında Despec Tekno...

SteelSeries Apex Pro Mini Wireless model klavyemi Trendyol üzerinden satın aldım (#10083478093). Ürünün "w" tuşu kırıldı ve garanti kapsamında tuş gönderimi talep etmek için Despec müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışıyorum. Ancak birkaç gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefo...

27/05/2023 tarihinde İnce Hesap üzerinden satın aldığım SteelSeries Apex 5 model klavyemde uzun süredir "0" tuşu ile ilgili sorun yaşıyorum. Her kullanımda 0 tuşu ya hiç basmıyor ya da arada çalışıyor, bazen de takılı kalıyor. Ürünün garanti süresi dolduğu için herhangi bir tamir ya da ekstra masraf...

Despec firmasının ithal ettiği Hikvision C100 SSD diskimi, garanti kapsamında arızalandığı için Despec İstanbul adresine, GIB2024000000015 numaralı faturayla gönderdim. Ancak servis, ürünü yenisiyle değiştirmek veya muadilini göndermek yerine “iade edin” şeklinde rapor veriyor. Gerekçe olarak elleri...

Jabra Elite 5 kulaklığımı Despec yetkili servisine gönderdim ve servis tarafından ürünün değişimine karar verildi. Ancak ürünü satın aldığım Amazon firması da, Despec firması da değişim işlemini gerçekleştirmiyor. Bunun yerine bana ücret iadesi teklif edildi fakat ben ürünün birebir değişimini talep...

İncehesap üzerinden SteelSeries Arctis nova Pro (kulaklık) aldım. Ürün arızalanınca garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi olan despec Bilgisayar'a gönderimini sağladım. Ürünü tamir edemediklerini, istediğim takdirde iade veya değişim yapabileceğimi söylediler. Tekrar İncehesap ile iletişime...

3 aydır bir kulaklığın onarımını sağlayamayan Despec Bilgisayar. Teknosa'dan SteelSeries 9 Wireless kulaklık arızalandı. Garanti kapsamı dışında olduğu için ücretli onarım yaptırmak istedim. 3 ayda 2 sefer Teknosa tarafından Despec Bilgisayar'a gönderim sağlandı, ürün onarımı sağlanmadan geri gönder...

Amazon Türkiye'den satın aldığım jabra Elite 4 active ürünümün sol kulaklığı kısa bir süre ufak cızırtılar yaptıktan sonra tamamen bozuldu. Garanti kapsamındaki ürünümü yetkili servis despec bilgisayara yolladım. 1 haftadan kısa bir süre sonra ürünüm garantiye yolladığım şekilde gelmiş. Yazılı not i...

27.03.2023 tarihinde Trendyol üzerinden DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret Anonim Şirketi'nden aldığım Jabra Elite 3 model kulaklığım, 2024 Eylül ayında arızalandı. Garanti servisi olan Despec Bilgisayar Pazarlama ve Ticaret A.Ş.'ye ürünü gönderdiğimde, ürünün arızalı olduğu ancak elleri...

+2

Nethouse satıcısından aldığım, garanti süresi içinde bozulan Jabra Elite 7 Pro model kulaklığımı Despec Bilgisayar'a gönderdim. Arızalı olduğu tespit edilen ürün için servis raporu ile birlikte tarafıma gönderildi. Satıcıya gönderdiğimde, muadili olmadığı gerekçesiyle, para iadesi istemediğimi tekra...

Yaklaşık 2 ay öncesinde Teknosa mağazasından SteelSeries Arctis nova Pro wireless kulaklık satın aldım. Kutuyu açtığımda ürün defoluydu ve kafa bandı kısmında hasar vardı fakat garantiye vs. Gönderip ya da mağazaya götürüp 1 ay beklemek yerine görmemezlikten geldim fakat ürünün sorunları hiç bitmedi...

+1

Jabra Elite 85h Ürünümün garantisi olduğu için ve cihaz şarj olmadığından dolayı satıcı olan yani amazon.com.tr ile iletişime geçtim ve bana garanti sağlayıcısının despec firmasi olduğu söylendi ve onlarla iletişime geçmem istendi. Despec le iletişime geçtim ve urunu garanti kapsamında servisine gön...

2023 Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım SteelSeries Sensei Ten Mouse'u 2024 Eylül ayında scroll arızası sebebiyle distribütör firma olan Despec'e gönderdim. Despec ürünü bir mektup ile tarafıma geri gönderdi ve beni satın aldığım kanala yönlendirdi. Ürünü satın aldığım firmaya gönderdi...

SteelSeries marka Stratus Duo Model Kontrolcü cihazımın garanti süresi içerisinde sol joistik arızalandı. Garanti süresinin son ayında yaşadığım olumsuz deneyimleri paylaşıyorum. 11.07.2024'de Garanti belgesindeki teknik servise ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım. Garanti kağıdında yazan servisleri...

Garanti kapsamındaki SteelSeries mouseumun bozulması akabinde Despec Bilgisayar ile iletişime geçtim ve ürünü onlara gönderdim. Mouseumun akıbeti için Despec Bilgisayar'a yazdığımda ürünümün bana sorulmadan iade kağıdıyla bana geri gönderildiğini öğrendim. Bu belge ile ürünü satın aldığım yerden iad...

Merhaba, 27/03/2023 tarihinde BİM marketten SteelSeries Sensei Ten Mouse'u 299 TL'ye satın aldım. Ürünüm bozuldu ve bu yüzden 08/11/2024 tarihinde garantiye yolladım. Ürünüm, 15/11/2024 tarihinde arızalı olduğunu belgeleyen bir kağıtla birlikte Despec A.Ş.'ye ulaştı. Ürünün ellerinde kendisi ve muad...

Merhaba, Forum Teknosa'dan satın almış olduğum, SteelSeries Aerox 3 wireless modeli mouse, kendi kendine bozuldu. 18.10.2024 tarihinde Turgutlu Teknosa şubesine teslim ettim. Konuyla Despec bilgisayarın ilgilendiği, en geç 20 gün içinde arıza/değişim yapılıp, tarafıma teslim edileceği bilgisi payl...

12-08-2023'te Vatan Bilgisayar'dan aldığım SteelSeries Arctis 3 gaming kulaklığın mikrofonunda bir temassızlık vardı. Ben de bunu garantiye vermek istedim. Garanti belgesinde ürünün imalatçısı Despec olarak yazıyordu. Numarayı aradım ama herhangi bir dönüş alamadım. Sonra Google'da arattım, oradaki ...