to read complaints and reviews, or file yours.
İntenso marka SSD cihazımı İstanbul İstinyePark Teknosa mağazasından 2.599 TL bedelle satın aldım, bugün yaşadığım servi...s süreci nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Ürünün garanti belgesi ve faturası hâlâ elimdedir, ürünün güncel satış fiyatı ise 6.000 TL’nin üzerindedir. SSD arızalanınca, distrib
Nethouse üzerinden online olarak Baseus Airpow Qi2 Magsafe 10.000 Mah 22.5w Beyaz P10080000213-00 model powerbank’i 23.0...1.2026 tarihinde 1.589 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak ürün, anlatılan ve beklediğim kalitenin çok altında kaldı. Özellikle kapasite açısından vaat edilen değerin yar
Jabra Elite 3 Active marka kulaklığımın arızalanması üzerine, Türkiye’deki yetkili destek firması olan Despec ile iletiş...ime geçtim. Kendileri ürünü faturası ile birlikte kendilerine göndermemi talep ettiler. Ürünü gönderdikten kısa bir süre sonra tarafıma geri yolladılar ve ek olarak aşağıdaki metni
19 Ağustos 2023 tarihinde Amazon üzerinden aldığım klavyenin geçen günlerde w tuşu ara sıra takılmaya başladı. Yetkili s...ervis ve resmi distribütör olan Despec Bilgisayar firmasına yolladım. Bana "SteelSeries Apex 5 TR ürününüz arızalıdır. Birebir ve eşdeğeri olmadığı için değişim yapılamıyor. Rapor
Yaklaşık 1.5 yıldır kullanmakta olduğum SteelSeries marka Arctis 1 Wireless model kulaklığımın mikrofonu düzgün çalışmam...aya başladı. Ürünün yetkili teknik servisi olan Despec ile e-posta yoluyla iletişime geçtim ve ürünü teknik servise yollamak için aldığım yere göndermem gerektiğini, onların iade s
SteelSeries marka Stratus Duo Model Kontrolcü cihazımın garanti süresi içerisinde sol joistik arızalandı. Garanti süresi...nin son ayında yaşadığım olumsuz deneyimleri paylaşıyorum. 11.07.2024'de Garanti belgesindeki teknik servise ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım. Garanti kağıdında yazan servisleri
Arızalı SteelSeries Arctis nova 1P ürünümü teknik servise gönderdim ve elinizde muadil ürün bulunmadığını, iade etmem iç...in bir rapor yazıldığını öğrendim. Ürünün iadesi için gönderilen raporu, ürünle birlikte almış olduğum yere göndermem gerektiğinden bahseden bir kağıt geldi. Ama görüyorum ki herke
"Yaptığınız değişim için teşekkürler"
Pazarama üzerinden lotus tech aracılığı ile despec bilgisayar garantisi alt...ında hiksemi t300s taşınabilir SSD aldım. Yaptığım görüşmeler neticesinde t
"Çok teşekkür ederim değişim sağladığınız için 😊"
Merhaba, Adana'da yaşayan bir depremzedeyim ve SteelSeries Nova 7 kullanıcı...sıyım. Başlangıçta kulaklığım SteelSeries Arctis 9 idi. Despec Türkiye, kul
Arızalı SteelSeries Apex 3 ürünümü teknik servise gönderdim ve elinizde muadil ürün bulunmadığını, iade etmem için bir r...apor yazıldığını öğrendim. Ürünün iadesi için gönderilen raporu, ürünle birlikte almış olduğum yere göndermem konusunda ricada bulunulmuş fakat ben ürünün ya muadilini ya da üst bi
Geçmişte yaşadığım bir olaydan ötürü ve bugün de aynı şeylerle karşılaştığım için yazıyorum. Öncelikle 5-6 ay önce, hatt...a daha fazla olabilir, Amazon üzerinden aldığım Rival 3 mouse arızası için müşteri temsilcisini aramıştım. Saatin farkında değildim ama daha derdimi anlatmadan temsilci kadın lafım
"Teşekkürler"
Arızalı SteelSeries Apex 7 Red Switch ürünümü teknik servise gönderdim ve 3... gün sonra elinizde muadil ürün bulunmadığını, iade etmem için bir rapor ya
SteelSeries Rival 650 mouse'min sol tık tuşu basmıyor ve dongle ile bağlantı kurmuyor. Despec çağrı merkezine ulaşamıyor...um. Marmara bölgesi teknik servisine ulaşamıyorum. Karadeniz bölgesi teknik servisini arıyorum, sağ olsunlar açıyorlar telefonları ama biz mouse yapamayız diyorlar. Tahminimce 2500
İyi günler, 31 Temmuz 2023 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden almış olduğum SteelSeries marka kulaklıkta, kullanım şart...larına uygun kullanmama rağmen mikrofonu açıp kapama tuşunda basılı kalma ve kulaklık süngerinde şekil bozukluğu gibi meydana gelen ayıplar mevcuttur. Garanti belgesi üzerinde yaza
Selamlar, ürünü Hepsiburada'dan aldım. İnternet üzerinden aldığım ürünün 2 yıl garantisi olduğu halde teknik servisi ara...dığımda, telefona bakan bayan bana ürünün garanti belgesi ve faturası olmadan işlem yapamayacaklarını söylüyor. Ürün e-ticaret üzerinden alındığı için kutusunda garanti belgesi çık
Hepsiburada üzerinden SteelSeries Arctis 9 Wireless ve Bluetooth 7.1 Kablosuz Oyun Kulaklığı satın aldım. Ürün arızalanı...nca servise gönderdim. Servis, teknik rapor düzenleyerek ürünün satın alındığı yerden iade ve değişim yapabilmem için bana iade etti. Ben de ürünü satıcıya rapor ile göndererek iad
BİM'den aldığımız SteelSeries sensei ten oyuncu faresini alalı neredeyse 1 yıl oldu ancak Şu anda mousenin fare tekerleğ...i sorunlu çalışıyor. Örneğin 3 birim yukarı hareket ettirdiğimizde 2 birim aşağı hareket ediyor. İlk başta pek bir şey yapmaz dedik ve sevisi aramadık ancak artık sorun iyice arttı
"Esra hanıma sonsuz teşekkürler. Kapalı kutu ürünle değişim yapıldı."
01/09/2023'te almış olduğum SteelSeries artics 7+ model kulaklığım, oyun sı...rasında tamamen kapandı. Kulaklığın bataryasının bitmiş olmasından şüphelen
Despec - index teknoloji dağıtım şirketinde muadil dahi değişim ürünün emsalini bile gönderemiyor. Kulaklığın sorunlu ol...duğuna karar verilmiş ama yenisi ya da muadili yokmuş. Aldığın firmaya gönder diyor ücret iadesi diyor. Ben size gönderdim sonuçta bu ürünün dağıtıcı firması sizsiniz teknik servis
"Firma olarak bizi müşterimize karşı mahcup etmediğiniz için teşekkürler. İndex firmasının büyüklüğünü gösterdiniz."
Koskoca index teknoloji dağıtım şirketinde muadil dahi değişim ürünün emsal...ini bile gönderemiyor aldığın firmaya gönder diyor ben size gönderdim sonuç
"Muadil ürün önerime, karşılık vererek yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Despec bilgisayar Adlı firmaya " Rival 650 Wireless Kablosuz Mouse " ürünüm...ü Çayırova adresine gönderdim, 2-4 gün içerisinde herhangi bir geri dönüş s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91