to read complaints and reviews, or file yours.SteelSeries Apex 5 mekanik klavyemin “w” tuşu yaklaşık bir hafta önce önce temassızlık yapmaya başladı ve kısa süre için...de tamamen çalışmaz hale geldi. 12.10.2026 tarihinde Despec Bilgisayar ile telefonla görüşerek durumu anlattım ve bana verilen kod ile ürünü kendilerine kargoladım. 16.10.2026 tar
23 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım SteelSeries Aerox 3 Wireless Snow model mouse, 1 yıl dolmadan pil...iyle ilgili arıza çıkardı. Ürün bir süre sonra ne kablolu ne de kablosuz şekilde hiçbir şekilde çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine, bana iletilen garanti belgesinde yazan adrese, f
Trust marka bir mouse satın aldım ve ürün arızalandığı için yetkili servis olan Despec Elektronik’e garanti kapsamında g...önderdim. Aradan iki yıldan fazla süre geçmesine rağmen ne ürünüm tarafıma geri gönderildi ne de herhangi bir iade veya değişim işlemi yapıldı. Bu süreçte Despec ile defalarca ile
Despec üzerinden aldığım Hikvision marka 960 GB SSD ürünüm garanti kapsamındayken arızalandığı için servise gönderdim. Ü...rünü inceledikten sonra stoklarında aynı model ya da benzer bir ürün olmadığını, bu yüzden değişim yapamayacaklarını belirterek 07.08.2026 tarihli servis yazısıyla birlikte ürünü b
Despec Bilgisayar’dan tedarik edilen Intel marka işlemcim sıfırdan arızalı çıktı ve yaklaşık 2 yıl dolmadan önce interne...t üzerinden aldığım bu ürün için garanti sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün arızalandıktan sonra Despec ile görüştüm ve yönlendirmeleri doğrultusunda ürünü servise gönder
"Sorunum cihaz değişimi ile halloldu"
Nethouse üzerinden online olarak Baseus Airpow Qi2 Magsafe 10.000 Mah 22.5w... Beyaz P10080000213-00 model powerbank’i 23.01.2026 tarihinde 1.589 TL ödey
İncehesap üzerinden yaklaşık bir hafta önce SteelSeries Arctis Nova 1 model bir kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aldığım ...andan itibaren mikrofonu hiç çalışmadı, karşı tarafa sesim gitmedi. Bunun üzerine garanti kapsamında işlem yapılması için başvurdum. İncehesap, beni yetkili servis olan Despec Bil
Despec firmasının ithal ettiği Hikvision C100 SSD diskimi, garanti kapsamında arızalandığı için Despec İstanbul adresine..., GIB2024000000015 numaralı faturayla gönderdim. Ancak servis, ürünü yenisiyle değiştirmek veya muadilini göndermek yerine “iade edin” şeklinde rapor veriyor. Gerekçe olarak elleri
Jabra Elite 5 kulaklığımı Despec yetkili servisine gönderdim ve servis tarafından ürünün değişimine karar verildi. Ancak... ürünü satın aldığım Amazon firması da, Despec firması da değişim işlemini gerçekleştirmiyor. Bunun yerine bana ücret iadesi teklif edildi fakat ben ürünün birebir değişimini talep
SteelSeries Arctis 9 Wireless Oyuncu Kulaklık aldım ve sağ tarafında temassızlık şikayeti ile Despec gitti. Direk aldığı...nız yere iade edin. Elimizde stok da yok muadil de yok dönüşü aldım. Madem ilgilenmeyeceksiniz neden servis olarak hizmet veriyorsunuz. 1.5 sene önce 4600 TL fiyata aldığım ürün şu
Amazon Türkiye'den satın aldığım jabra Elite 4 active ürünümün sol kulaklığı kısa bir süre ufak cızırtılar yaptıktan son...ra tamamen bozuldu. Garanti kapsamındaki ürünümü yetkili servis despec bilgisayara yolladım. 1 haftadan kısa bir süre sonra ürünüm garantiye yolladığım şekilde gelmiş. Yazılı not i
Jabra Elite 3 Active marka kulaklığımın arızalanması üzerine, Türkiye’deki yetkili destek firması olan Despec ile iletiş...ime geçtim. Kendileri ürünü faturası ile birlikte kendilerine göndermemi talep ettiler. Ürünü gönderdikten kısa bir süre sonra tarafıma geri yolladılar ve ek olarak aşağıdaki metni
Nethouse satıcısından aldığım, garanti süresi içinde bozulan Jabra Elite 7 Pro model kulaklığımı Despec Bilgisayar'a gön...derdim. Arızalı olduğu tespit edilen ürün için servis raporu ile birlikte tarafıma gönderildi. Satıcıya gönderdiğimde, muadili olmadığı gerekçesiyle, para iadesi istemediğimi tekra
19 Ağustos 2023 tarihinde Amazon üzerinden aldığım klavyenin geçen günlerde w tuşu ara sıra takılmaya başladı. Yetkili s...ervis ve resmi distribütör olan Despec Bilgisayar firmasına yolladım. Bana "SteelSeries Apex 5 TR ürününüz arızalıdır. Birebir ve eşdeğeri olmadığı için değişim yapılamıyor. Rapor
Yaklaşık 1.5 yıldır kullanmakta olduğum SteelSeries marka Arctis 1 Wireless model kulaklığımın mikrofonu düzgün çalışmam...aya başladı. Ürünün yetkili teknik servisi olan Despec ile e-posta yoluyla iletişime geçtim ve ürünü teknik servise yollamak için aldığım yere göndermem gerektiğini, onların iade s
SteelSeries marka Stratus Duo Model Kontrolcü cihazımın garanti süresi içerisinde sol joistik arızalandı. Garanti süresi...nin son ayında yaşadığım olumsuz deneyimleri paylaşıyorum. 11.07.2024'de Garanti belgesindeki teknik servise ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım. Garanti kağıdında yazan servisleri
"Yaptığınız değişim için teşekkürler"
Pazarama üzerinden lotus tech aracılığı ile despec bilgisayar garantisi alt...ında hiksemi t300s taşınabilir SSD aldım. Yaptığım görüşmeler neticesinde t
"Bir gün sonra ulaşıp değişimi yapıldı. Teşekkürler..."
Trendyol üzerinden almış olduğum garanti kapsamındaki SteelSeries Aerox 5 W...ireless Gaming Mouse ürünümün hem kablolu hem kablosuz bağlantısı bozulduğu
İtopya.com üzerinden aldığım SteelSeries Apex 5 klavyemin tuşu bozulduğu için yetkili servis olan Despec Bilgisayar'a ür...ünümü 06.06.2024 tarihinde kargoladım. Bir süre sonra ürün tekrardan kargo ile bana ulaştı. Kontrol ettiğimde ise ürün ile birlikte bir mektup geldiğini gördüm. Cevap şu şekilde: "
Geçmişte yaşadığım bir olaydan ötürü ve bugün de aynı şeylerle karşılaştığım için yazıyorum. Öncelikle 5-6 ay önce, hatt...a daha fazla olabilir, Amazon üzerinden aldığım Rival 3 mouse arızası için müşteri temsilcisini aramıştım. Saatin farkında değildim ama daha derdimi anlatmadan temsilci kadın lafım
"Teşekkürler"
Arızalı SteelSeries Apex 7 Red Switch ürünümü teknik servise gönderdim ve 3... gün sonra elinizde muadil ürün bulunmadığını, iade etmem için bir rapor ya
"Arkadaşlar ürünümü bir üst model ile değiştirdiler. Bana yardımcı olan tüm Despec çalışanlarına teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden almış olduğum garanti kapsamındaki SteelSeries Apex 5 Hi...brit Mekanik Gaming Klavye ürünümün tuşu bozulduğu için yetkili servis olan
"Mağduriyetimin giderilmesi sebebiyle başta Tuğba hanım olmak üzere, firmanıza teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden almış olduğum garanti kapsamındaki SteelSeries marka Sen...sei Ten model ürünüm arızalandığı için yetkili servis olan Despec Bilgisaya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
