Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Zeynep
08 Aralık 16:40
-
"."
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Dermoeczanem 
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İletişimsizlik
Büşra
06 Aralık 21:32
306
Dermoeczanem’den TS23116840254 sipariş numarası ile yaptığım alışverişte yanlış ürün gönderildi. Swissbio’nun Hair Care Oil ürününü sipariş etmeme rağmen tarafıma Skin Care Oil gönderildi. Ürün elime ulaştıktan sonra iade ve değişim için web siteleri üzerinden kendilerine yazılı olarak ulaştım; anc...
Göz Çevresi Kremi Ciddi Alerjik Reaksiyona Ve Maddi Mağduriyete Yol Açtı
Nurhan
04 Aralık 13:18
471
Dermoskin Complex Göz Çevresi Kremi nedeniyle ciddi bir sağlık sorunu yaşadığımı belirtmek istiyorum. Ürünü Dermoeczanem üzerinden 17.11.2025 tarihinde sipariş ettim ve kısa süre sonra kullanmaya başladım. Yaklaşık 1 haftalık kullanımın ardından gözümün içinde şiddetli yanma, kaşıntı ve kızarıklık g...
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Dermoeczanem'den Aldığım Bioderma Ürünleri Jelatinsiz Geldi Orijinalliğinden Şüpheliyim!
Elif
27 Kasım 16:21
1.289
"Benimle hem Bioderma hem Dermoeczane yetkilileri iletişime geçip bilgi sağladılar. Ürün paketlemesinde güncellemeye gidildiğini ve paketlemesinin artık bu şekilde olduğunu söylediler. İlgileri için teşekkür ediyorum"
dermoeczanemden-aldigim-bioderma-urunleri-jelatinsiz-geldi-orijinalliginden-supheliyim-2.jpg
dermoeczanemden-aldigim-bioderma-urunleri-jelatinsiz-geldi-orijinalliginden-supheliyim-1.jpg
Siparişim 3 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
Eren
16 Kasım 21:13
2.362
Marka: Dermoeczanem Ürün: Bioxcin şampuan ve serum seti Sipariş No: ts13116799678 Kargo: Sürat Kargo Ödeme: 424,89 TL, kredi kartı tek çekim Sipariş Tarihi: 13.11.2025 13.11.2025 tarihinde verdiğim Bioxcin şampuan ve serum seti siparişim 3 gündür “temin ediliyor/beklemede” durumunda görünmektedir. ...
Satın Alınan Magnezyum Takviyesinin Etkisizliği Ve Orijinalliği Hakkında Şüphe
Ali
04 Kasım 18:22
6.072
17 Eylül’de Dermoeczanem üzerinden Orzax Ocean Extramag magnezyum takviyesi satın aldık. Annem ürünü 1 ay boyunca günde 2 defa 400 mg olarak düzenli kullandı. Ancak 4 Kasım’da yaptırdığımız tahlil sonucunda magnezyum seviyesinin artmak yerine daha da düştüğünü gördük. Bu durum, ürünün orijinalliği k...
Marka Profili
Dermoeczanem 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40