to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Temmuz 2025 tarihinde kızım için FLO internet sitesinden 2.400 TL ödeyerek Nike marka bir spor ayakkabı satın aldık. Ayakkabı daha birkaç ay kullanılmış olmasına rağmen topuk iç kısmında sertlikler ve boşluklar oluşmaya başladı, bu durum kızımın ayağını rahatsız eder hale geldi.
Biz de ürünü incelemeye gönderdik ve FLO’ya şikayette bulunduk. Ancak tarafımıza “kullanıcı kaynaklı” denilerek olumsuz dönüş yapıldı ve ayakkabı bu şekilde elimizde kaldı. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken böyle bir cevap verilmesini ve sorunun kullanıcıya yüklenmesini kabul edemiyorum.
Olumsuz dönüş sonrası, ayakkabının topuk kısmında oluşan boşluk ve sertlikleri sıcak silikonla doldurmak zorunda kaldım ve ayrıca yeni bir tabanlık almak durumunda kaldım. Nike gibi bilinen bir markanın bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir üründeki problemi kullanıcı hatası olarak görmesini ve sorumluluğu tamamen tüketiciye bırakmasını doğru bulmuyorum.
Ürünün garanti kapsamında yeniden değerlendirilmesini, ayakkabının ücretinin iadesini ya da ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Şubat 2025’te Ankara Yenimahalle Atlantis AVM’deki In Street mağazasından FLO aracılığıyla Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 18 yaşındaki kızım sadece okula gidip gelirken, yani günlük kullanımda ve spor yapmadan kullandı. Yaklaşık 6 ay sonra ayakkabının burun kısmında açılma meydana g...
28.09.2024 tarihinde FLO mağazasından Nike marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzuna uygun kullandığım halde, kısa süre sonra özellikle 1-2 ay içerisinde ayakkabının ön, üst ve kenar kısımlarında parçalanmalar meydana geldi. Ayrıca orta kısımlarında da biçimsizlik oluştu. Ürün g...
Merhaba, 2024 haziran ayında FLO mağazasından aldığım Nike spor ayakkabının 9 ayda topukları yırtıldı. İncelenmesi için FLO’ya verdiğimde Nike’tan kullanıcı hatası olduğu yönünde bir geri dönüt aldım. Makinede yıkanmadı, başka bir yere tadilata verilmedi. Ayakkabının daha 1 sene olmadan deforme olma...
Şubat 2025’te FLO mağazacılıktan çocuğuma Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının filelerinde deformasyon oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim, fakat yalnızca 2-3 saat gibi çok kısa bir sürede olumsuz dönüş aldım. İncelemenin nasıl yapıldığını sorduğumda, sadece fotoğraf...
FLO uygulaması üzerinden FLO satıcılı 23103122324855 sipariş numaralı Nike spor ayakkabıyı 31 Ekim 2023 tarihinde aldım. Ayakkabıyı aldıktan 6 ay sonra iç kısmında yırtılma oldu. Buna rağmen kullandım ve 11 ay sonunda ayakkabıda çatlaklar ve açılmalar meydana geldi. En son olarak tabanında açılmalar...
Yorumlar