

Dermoeczanem

Aynı Gün Kargo Vaadi Tutmadı Ve Acil Cilt Kremi Gecikti

Dermoeczanem üzerinden Dexeryl marka cilt bakım kremi siparişi verdim. Pazartesi günü, aynı gün kargoya verileceği mesajını okuyup ürün acil olduğu için özellikle bu siteyi tercih ettim. Krem sağlık sebebiyle acil ihtiyaç duyduğum bir üründü ancak aradan 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ürünü...
Avene Cicalfate Kremi Ciltte Şiddetli Sivilce Patlamasına Neden Oldu

15 Mart tarihinde Dermoeczanem üzerinden Avéne markasına ait Cicalfate kremi ve yine Avéne markasının bir güneş kremini ts15037341894 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünler birkaç gün içinde elime ulaştı ve kullanmaya başlamadan önce yüzümde tek bir sivilce dahi yoktu. Cicalfate kremi ilk sürdüğ...
Dermoeczanem Siparişim Uzun Süre Hazırlanıyor, Kargo Beklemede

Dermoeczanem Pişmanlık Part 2 19.03.2026 tarihinde Dermoeczanem internet sitesi üzerinden verdiğim ts1903768125 numaralı siparişim, bugün 23’ü olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve daha kargoya bile teslim edilmemiş durumda. Üzerine bir de kargo süresi eklendiğinde ürünün elime ul...
La Roche-Posay Ürünü İade Sonrası Para İadesi Gecikmesi
Dermoeczanem’den La Roche-Posay markalı c vitamini ürünü satın aldım. Ürünü hiç açmadan, farklı bir ürün aldığım için 9 Mart tarihinde Yurtiçi Kargo i...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Zorunlu DHL İade Şartı
Dermoeczanem’den Yves Rocher Baume botanique ürününden 2 adet sipariş verdim; ancak tarafıma siparişimle hiçbir alakası olmayan 2 adet Yves Rocher Baume disciplinant gönderildi. Aldığım ürün yerine kendi istedikleri ürünü göndermelerini, müşteri siparişine gösterilen açık bir özensizlik olarak görüy...
Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Ve Sistem Hatası Müşteri Güvenini Sarsıyor

Dermo grup (Dermoeczanem) adlı firmadan aldığım svr gel lavant topıalyse ürününü son kullanma tarihi bir ay kalmış şekilde göndermişler. Ayrıca hyaluron activ b3 serisini üts sisteminden sorguladığımda çıkmadı. Sürekli alışveriş yaptığım firmada bu tür sorun yaşamak benim güvenimi sarstı. Çözüm bulu...
Dökülmüş Ürünler Ve Bozulmuş Bioderma Güneş Kremi İçin Telafi Talebi
11 Mart tarihinde Dermoeczanem üzerinden verdiğim ts10037314186 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda siparişimdeki ürünlerden bir kısmının dökülmüş olduğunu, ayrıca Bioderma Photoderm Aquafluid güneş kreminin kıvamının bozuk ve kokuyor halde geldiğini fark ettim. Ürün, bozulmuş v...
Dermoeczanem'den Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Ürün Gönderildi, Değişim Talep Ediyorum
Dermoeczanem’in kendi sitesinden 24.01.2026 tarihinde Suda Collajen ürününden 2 adet 30 günlük kullanım olacak şekilde sipariş verdim, ürünler 29.01.2026 tarihinde elime ulaştı. İlk üründe herhangi bir sorun yoktu ancak ikinci ürünü açıp kullandığımda tadında belirgin bir farklılık hissettim. Sonras...
















