Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Melike
16 Mart 20:50
-
"Teşekkürler"
Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Dermoeczanem 
Dermoeczanem'den Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Ürün Gönderildi, Değişim Talep Ediyorum
Burak
13 Mart 17:06
161
Dermoeczanem’in kendi sitesinden 24.01.2026 tarihinde Suda Collajen ürününden 2 adet 30 günlük kullanım olacak şekilde sipariş verdim, ürünler 29.01.2026 tarihinde elime ulaştı. İlk üründe herhangi bir sorun yoktu ancak ikinci ürünü açıp kullandığımda tadında belirgin bir farklılık hissettim. Sonras...
dermoeczanemden-son-kullanma-tarihi-yaklasan-urun-gonderildi-degisim-talep-ediyorum-2.jpg
Gülşen sonucu yetersiz buldu
Yanlış Gönderilen Maske İçin Krem Talebi Ve İade İsteği
Gülşen
10 Mart 16:34
663
Dermoeczane’nin internet sitesinden 04.03 tarihinde verdiğim ve 06.03 tarihinde teslim aldığım ts04037280111 numaralı siparişimde krem sipariş etmeme rağmen tarafıma maske gönderildi. Ürünü teslim aldığımda fark ettiğim bu hata sonrasında firma benimle iki kez telefonla, bir kez de yazılı olarak ile...
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü
Orijinal Olmayan Clinique Nemlendirici İçin Açıklama Ve Tam Geri Ödeme Talebi
Esra
08 Şubat 14:18
4.815
"Sorunumla alakalı para iadesi sağlamıştır, teşekkürler"
orijinal-olmayan-clinique-nemlendirici-icin-aciklama-ve-tam-geri-odeme-talebi-4.jpg
orijinal-olmayan-clinique-nemlendirici-icin-aciklama-ve-tam-geri-odeme-talebi-3.jpg
orijinal-olmayan-clinique-nemlendirici-icin-aciklama-ve-tam-geri-odeme-talebi-2.jpg
Marka Profili
Dermoeczanem 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41