5
Çözüldü
17 Temmuz 11:15561
"Teşekkürler"
Nimet şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Dermoeczanem iade
342 şikayet
5
Çözüldü
12 Temmuz 08:341.496
"Dermoeczanem ilgililer."
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Temmuz 11:52
Zehra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Temmuz 15:40
"Aradılar yardımcı olundu"
Meryem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Temmuz 13:41
"Ürünle ilgili kaygılarımı giderdiğiniz ve gerekli bilgilendirmeyi yaptığınız için teşekkür ediyorum. Gönül rahatlığı ile ürünlerimi kullanmaya başlayacağım"
Beyza şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Haziran 04:09
"Sorum için arandım"
Esma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Haziran 19:56
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim. Sistemsel bir aksaklık sebebiyle oluşan eksikliği bir gün içerisinde çözüme kavuşturdular."
Sel şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
26 Haziran 19:56
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim. Sistemsel bir aksaklık sebebiyle oluşan eksikliği bir gün içerisinde çözüme kavuşturdular."
Sel şikayetini yayından kaldırdı
Caudalie Güneş Kremi Cildimi Yakması Ve Satıcı Sorumluluğunu Reddetmesi
25 Haziran 20:281.327
Dermoeczanem'in sadık bir müşterisi olarak, platformunuz üzerinden satın aldığım (DGM2026000353812 numaralı siparişim) C...audalie güneş kremi ile yaşadığım kötü deneyimden ve firmanızın konuya yaklaşımından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürün cildime uyguladığım an, sanki bir hamamda kese
4
Çözüldü
22 Haziran 10:32
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
17 Haziran 14:04680
Hulya şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Haziran 15:59294
"İlgileri için teşekkür ediyorum."
Selin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Haziran 15:34550
"Şikayetim üzerine Dermoeczanem firmasından tarafıma hemen geri dönüş sağlandı. Ürünü sorunsuz iade ettim ve ücret iadesi yapıldı"
Nazan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Haziran 21:59261
"Dermoeczanem firmasından yaklaşık 5 yıldır alışveriş yapıyorum. Ve ilk defa sorun yaşadım o da "kolay gelsin"kargo yüzden oldu. Buna rağmen Dermoeczanem telafisini yaptı teşekkür ederim."
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Haziran 20:11553
"Süreçte çok yardımcı oldular. Çok teşekkür ediyorum"
Seda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Haziran 17:45
"Çözüldü"
Şeyda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Haziran 21:29208
İlayda şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
10 Haziran 18:34
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Süleyman şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Haziran 22:52
"Teşekkürler"
Feyza şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
9 Haziran 22:45412
"Hemen 1 gün içinde sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum kendilerine"
Tuğçe şikayetini yayından kaldırdı
1
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Talebi Ve Yanıt Bekliyorum
9 Haziran 21:451.155
23.05.2026 tarihinde Dermo Eczanem (Dermo Grup) internet sitesinden saç bakım yağı, dört adet Restor'in şampuan, kolajen... vitamini, balık yağı ve 20 ml köpük temizleyici ürünlerini satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi bankasındaki hesabıma ait IBAN üzerinden, toplam 3.097,00 TL tutarında gerçekleştirdim.
5
Çözüldü
8 Haziran 12:13
"Teşekkürler"
Nurhatice şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
5 Haziran 23:09689
"Sorun çözüldü gönderdiğiniz hediye için teşekkürler ancak çoğu tester cilt tipime uygun değil. Dilerseniz göndere de bilirim."
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
4 Haziran 01:35
"Ürünü iade alacaklarını bildirdiler"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Dermoeczanem 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33