Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Dermoailem Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız İade Talebi

profile
17 Şubat 08:42
83

Dermoailem internet alışveriş sitesinden 8 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımla 2.465 TL tutarında 6 adet vitamin ürünü satın aldım. Siparişim 682EO6924F numarasıyla 8.02.2026 tarihinde oluşturuldu ve 11.02.2026 tarihinde tarafıma mail yoluyla bildirildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bana herhangi bir kargo teslim edildi ne de kargo firması tarafından SMS, mail veya arama yoluyla bilgilendirme yapıldı.

Siparişime ait ürünler; Omepa-dakika2 Yumuşak 100 Kapsül (omp000002), Supradyn Koenzim q10 60 Tablet (spr10004), venatura Selenyum Takviye Edici Gıda 45 Tablet (Vena10004), venatura Biotin 5000 mcg Takviye Edici Gıda 30 Tablet, venatura Magnezyum Bisglisinat 30 Kapsül ve venatura Sitikolin 250 Mg 30 Kapsül’den oluşmaktadır. 14 Şubat’ta Dermoailem’e mail yoluyla ulaşarak durumu bildirdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ürünlerimin en geç 3 gün içinde tarafıma ulaştırılmasını, bu süre içinde gönderim sağlanamayacaksa da 2.465 TL’lik sipariş bedelimin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Ayşe
Ayşe
19 Şubat 17:47

Sorunum hala devam ediyor "Dermo ailem" markasına hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Bu markanın haksız kazanç elde etmiş olmasına katlanamıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Haziran 2025 10:23
3.150
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Müşteri Olarak Oyalanıyorum
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Müşteri Olarak Oyalanıyorum
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Müşteri Olarak Oyalanıyorum
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş Bilgilendirmesi Ve Teslimatı Hakkında Ciddi İletişim Sorunu

profile
Mustafa
01 Ekim 2025 13:00
1.290
"Ürünler elime şu anda ulaştı, hediye el kremi içinde Dermoailem firmasına teşekkürler ederim. Müşteri iletişiminde, Kargo Bilgilerinde daha hızlı ve daha duyarlı olmalarını rica ederim."
siparis-bilgilendirmesi-ve-teslimati-hakkinda-ciddi-iletisim-sorunu-3.jpg
siparis-bilgilendirmesi-ve-teslimati-hakkinda-ciddi-iletisim-sorunu-1.jpg
5
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Yok

profile
Rıdvan
16 Aralık 2025 10:25
686
"Para iadem yapıldı. Bu süreçte bilgilendirmelerinden ve sürecin tamamlanmasında gösterdikleri ilgiden dolayı dermoailem çalışanlarına çok teşekkür ederim."
Siparişim Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Yok
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
Tuğçe
09 Aralık 2025 21:46
830
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru