Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Rıdvan

Doğrulanmış

Aralık 2021'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Siparişim Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Yok

Rıdvan

Dermoailem

16 Aralık 2025 10:252.182

"Para iadem yapıldı. Bu süreçte bilgilendirmelerinden ve sürecin tamamlanmasında gösterdikleri ilgiden dolayı dermoailem çalışanlarına çok teşekkür ederim."

Siparişim Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Yok

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Mağdurum!

Rıdvan

Sürat Kargo

25 Kasım 2025 10:58186

17.11.2025 tarihinde Alternatif Pazar isimli online alışveriş sitesinden verdiğim siparişte, teslimat için sunulan kargo... seçeneklerinden Sürat Kargo’yu tercih ettim. 18.11.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilen ürünlerim, aradan geçen tüm süreye rağmen Ankara Çankaya’daki adresime hâlâ teslim e...

#Teslim

Yorumları

Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

Tuğçe

Dermoailem

9 Aralık 2025 21:462.481

3.12.2025 tarihinde Dermoailem internet sitesinden Solante güneş kremi ve magnezyum içeren siparişimi verdim. Aynı gün t...arafıma PTT Kargo’ya teslim edildiğine ve kargo takip numarasının oluşturulduğuna dair mail geldi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargom elime ulaştı ne de muhatap bulabil...

Rıdvan

16 Aralık 2025 09:532.481

Ürünlerinizi alabildiniz mi? Ya da muhatap bulabildiniz mi?

Destekledikleri

Kargoya Verildiği Görünen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Erva

Dermoailem

30 Eylül 2025 10:392.296

25.09.2025 tarihinde Dermoailem web sitesinden Bepantol bakım kremi 30 gr siparişi verdim (Sipariş No: 897BH3638V). Ödem...eyi kredi kartı ile 155 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen kargo hareketi görünmüyor. Sitede “kargoya verildi” olarak işaretlenmiş olmasına rağm...

Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Harun

Dermoailem

27 Eylül 2025 13:412.659

23.09.2025 tarihinde Dermoailem internet sitesi üzerinden indirimli olarak Solenta cilt bakım kremi siparişi verdim. Sip...ariş numaram: 171DU4875Y. Ödemeyi kredi kartı ile 650 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin kargoya verildiği internet sitesinde görünmesine rağmen, kargo takibine bastığımda “böy...