Derimod para iadesi

Teslim aldıktan sonra daha yarım saat bile giyemediğim Derimod sandaletin tabanı ayrıldı. Bana ya değişim ya iade dendi ürünün yarım saatte ayrılması normalmiş gibi. Belirgin kalite hatası olan ürünü zaten değişirsin ama yarım saatte bu hale gelen ürün için ödediğim paranın iadesiyle birlikte ürünün...

Bursa Sur Yapı AVM Derimod mağazasından yaklaşık 2 ay önce Erkek Lacivert Bağcıklı Deri Sneaker (Ürün Kodu: 25SFD691218) satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ayakkabıda çok kötü bir deri kokusu var ve bu koku bir türlü geçmiyor. Misafirliğe veya eve gitmeye çekinir hale geldik. Daha önce aynı mağa...

Deri Mod’dan İzmir Forum Bornova mağazasından ssh-2025-020924 kodlu bir sandalet aldım. Sadece 3 kez giymeme rağmen sandaletin bantlarında ciddi bir esneme oluştu ve sürekli olarak bantları açıp tekrar takmak zorunda kalıyorum. Ürünü İzmir Hiktown şubesine gösterdim, ayağımda fotoğrafı çekildi ve in...

2024 Kasım ayında İstanbul Canpark AVM Derimod mağazasından yaklaşık 4800 TL ödeyerek postal bot satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra botun iç kısmındaki bez kumaş topuk tarafından yırtıldı. Sorunu mağazaya ilettim, fotoğrafını çekip inceleme için göndereceklerini söylediler fakat ürünü a...

05.07.2025 tarihinde 212 AVM Derimod şubesinden 25SFE480918 kodlu kahverengi, metal detaylı kadın sandalet satın aldım. Ürünü 1 hafta içinde sadece 2 kere şehir içinde kullandım. Ancak bu kısa sürede sandaletin lastik kısmı deforme oldu. Tatilde olduğum için ürünü Antalya’daki Derimod mağazasına göt...

Forum Mersin Derimod mağazasından 10 Temmuz 2025 tarihinde erkek arkadaşıma hediye olarak siyah Loafer bir ayakkabı aldım. Sonrasında beraber değişime gittik. Beğendiğimiz modelin rengi mağazada yoktu, bu yüzden aynı ürünün farklı rengine ekstra 2250 TL ödeyerek evimize gelmesini istedik. Daha önce ...

Derimod mağazasından ikinci ürün %50 kampanyasından yararlanmak adına iki ayakkabı aldım. Ancak bir ayakkabının numarası mağazada yoktu. Tarafıma kargo ile istediğim numarayı ileteceklerini söylediler. Kargo geldi ancak kalıbı, denediğim ayakkabı gibi değildi. Büyük ve kargo dolayısıyla derisi defor...

Derimod online’dan ürün sipariş verdim ama kargoyla bana başkasının ürünleri geldi. Ben de çağrı merkezini aradım. Bana, 'Bunu en yakın Derimod mağazasına bırakın, ürünlerinizin aynısı orada varsa hemen değişirsiniz, yoksa da hesabınıza para iadesi yapılır' dendi. Ben de kutunun çok ağır ve başkasın...

Derimod internet adresi üzerinden sırt çantası satın aldım. Birkaç kullanım sonrası sırt ile temas eden bölümünde soyulma oldu. Müşteri temsilcisine sorunu ilettim ve görsel gönderdim. Değişim beklerken bana kullanım hatası denerek talebim reddedildi. Sırt çantası olarak alınan bir ürünün sırta tema...

Derimod Canpark AVM mağazasından babalar günü için eşime 6200 TL tutarında 2 adet "Loafer" ayakkabı aldım. Ayakkabılardan biri 2, diğeri 3 giyme sonrasında ayakkabıların tabanlığı ve taban astarı parçalara ayrıldı. Ayrılan parçalara bakıldığında çok az miktarda yapıştırıcı sürüldüğü görünüyor. Ayakk...

Geçtiğimiz günlerde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Derimod mağazasından ayakkabı ve çanta aldım. Ürünleri daha sonra iade etmek istedim ve her ikisini de mağazaya teslim ettim. İade işlemini kredi kartı ile 4.399,99 TL olarak yapmıştım ve alışveriş fişim de yanımda. Ancak mağaza yeni açıldığı gere...

Derimod Marmara Forum mağazasında inanılmaz mağdur edildim. Bir vizon sandalet beğenmiştim 5500 TL satın alacaktım mağaza görevlisi dedi ki ikinci ürün alırsanız %50 indirim oluyor. O yüzden 2800 liralık Gold sandalet aldım ve 1400 TL'ye düştü ve aldım. 5500lük sandaletin numarası olmadığı için evim...

31 Ekim 2024 tarihinde Derimod sitesinden 2.899,99 TL'ye 38 numara siyah bir bot sipariş ettim. Ürün birkaç ay içinde yırtıldığı için 14 Şubat 2025 tarihinde Derimod destek hattına botun yırtılmış fotoğraflarını göndererek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Derimod inceleme sürecinden sonra ürün...

04.04.2025 tarihinde Mersin Forum AVM de bulunan Derimod mağazasından 2 adet ayakkabı aldım. Kahverengi Kroko Desenli Deri Casual Loafer ayakkabıyı ilk defa bayramın 1. Günü (06.06.2025) giyindim ve gün sonunda ayakkabının içinde bilek tarafına gelen kısımda deformasyon olduğunu gördüm. 07.06.2025 g...

30/11/2024 tarihinde Canpark Derimod mağazasından 6000 TL vererek 2 yıl garantili olduğu söylenilen bir Harley Davidson botu satın aldım. Bot 4 ay içinde iç tabanlarından yani topuk kısmından parçalandı. Kusurlu ürünü geri götürdüğümde bana dönüş yapılacağı söylendi. 30 günden fazla bir süre sonra t...

Derimod uygulamasından bir ürün alana ikinci ürün %50 indirimli kampanyasından bir adet çanta bir adet terlik aldım. Terlikte sorun yoktu Çantanın önünde deride küçük bir hasar bulunmaktaydı, Uygulama üzerinden siparişi iade et oluşturdum. Kusurlu hasarlı geldi. Seçeneğini seçtim ve teslim edildikte...

Derimod'dan internetten aldığım 2 üründen biri elime ulaşmasına rağmen, Derimod 2 ürünü de gönderdiklerini söyledi. Müşteri hizmetlerine durumu bildirmeme ve bir hafta geçmesine rağmen bir sonuç elde edemedim. Böylesi köklü bir markanın müşterisini mağdur etmesi ve sorunu çözmeye yönelik aksiyonları...

Cevahir AVM şubesinden aldığım çantanın sapı ilk kullanımda kopmuştur. Mağaza yetkilileri fotoğrafını inceleyerek kullanıcı hatası bilgisi vermiştir. Bunu kabul etmiyorum çünkü çantanın dikiş yerinden sap kopmuştur. Üretim ile ilgili bir hata var. Değişim talep ediyorum ya da paranın iadesini fakat ...

İzmir İstinyepark'ta yer alan Derimod markasından geçen sezon almış olduğum sandaletim koptu. 1 sezon bile doğru dürüst giymediğim sandaletim yapmış olduğum önemli bir sunumun ortasında adım atarken parçalandı. Derimod gibi iyi bir markadan almış olduğum bir sandaletin bu hale gelmesi beni çok üzdü....

Merhaba, 09.06.2025 Salı günü Ankara Optimum AVM'deki şubenizden, 14.06.2025 tarihinde nişanımda giymek üzere ayakkabı almaya gittim. Bir ayakkabı beğendim fakat numarası yoktu. Mağaza çalışanları, 40 numarasını en geç 12.06.2025 Perşembe günü teslim edeceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Ayak...

İsmim n** b**ö**. Kayseri Park AVM'deki Derimod mağazasından alışveriş yaptım. Ellerinde olmayan bir ürünü sattılar, ardından yanlış stok dediler. Para iadesi istedik, yazışmalar oldu ve en son ödeme sırasında olduğumu söylediler. Bir ay önce bu bilgi verildi ve hâlâ ödeme yapılmadı. Anlattığım süre...