Ana Sayfa
Derimod
Derimod İade Kararına Rağmen Ücretimi Ödemiyor Mağduriyetim Dokuz Aydır Sürüyor!

ID:33295162

Derimod İade Kararına Rağmen Ücretimi Ödemiyor Mağduriyetim Dokuz Aydır Sürüyor!

Ebrar

07 Ağustos 2025 16:30

431

2024 Kasım ayında İstanbul Canpark AVM Derimod mağazasından yaklaşık 4800 TL ödeyerek postal bot satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra botun iç kısmındaki bez kumaş topuk tarafından yırtıldı. Sorunu mağazaya ilettim, fotoğrafını çekip inceleme için göndereceklerini söylediler fakat ürünü alıp göndermediler ve bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine tekrar mağazaya gittim, kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle talebimin reddedildiğini öğrendim.

Durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım ve iade kararı çıktı. Ancak Derimod, bu karara rağmen paramı iade etmiyor ve süreci gereksiz yere uzatıyor. İade yapılacak olan Alanya Mağazası çalışanlarının ilgisiz ve isteksiz tavrı da ayrıca mağduriyetimi artırdı. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, başta değişim yapılacak dendi ancak ben iade hakkımı kullanmak istediğimi belirttim.

Yaklaşık dokuz aydır mağdur ediliyorum ve yasal hakkım olan ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Derimod Yanlış Ürün İadesi Ve Eksik Para İadesi Mağduriyeti

Kübra

Derimod

21 Temmuz 2025 14:58

686

31 Ekim 2024 tarihinde Derimod sitesinden 2.899,99 TL'ye 38 numara siyah bir bot sipariş ettim. Ürün birkaç ay içinde yırtıldığı için 14 Şubat 2025 tarihinde Derimod destek hattına botun yırtılmış fotoğraflarını göndererek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Derimod inceleme sürecinden sonra ürün...

Derimod Yanlış Ürün İadesi Ve Eksik Para İadesi Mağduriyeti

derimod-yanlis-urun-iadesi-ve-eksik-para-iadesi-magduriyeti-3.jpg

1 Destek

Ece sonuçtan hiç memnun değil

Derimod Ayakkabılarında Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Ece

Derimod

17 Aralık 2024 13:52

1.397

30.11.2024 tarihinde Derimod online mağazasından 5045********58 sipariş numarasıyla 1 adet postal bot ve 1 adet Loafer ayakkabı satın aldım ve bu iki ürünü 5 Aralık 2024 tarihinde İstanbul Cevahir AVM mağazasından sorunsuz teslim aldım. Ürünlerden Loafer hala giyilmedi ancak ilk kez 6 Aralık tarihin...

2 Destek

1 Yorum

Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Canpark Derimod Çalışanları Tavrı ve Defolu Ürünü Zorla Satmaları

Aslı

Derimod

04 Şubat 2024 18:49

635

Derimod sitesinden satın aldığım botun yırtık olması nedeniyle Canpark Derimod mağazasını ziyaret ettim. Kasa bölümünde bulunan çalışan, talebimi yeni bir ürün talebiyle güçlükle oluşturdu. Yerine gelen botun daha fazla yırtık ve defolu olduğunu gördüm ve tekrar değişim talebinde bulundum. Üç kez bo...

Canpark Derimod Çalışanları Tavrı ve Defolu Ürünü Zorla Satmaları

Aizat sonuçtan memnun değil

Derimod Botlarımın Tabanı Açıldı: Hayal Kırıklığı!

Aizat

Derimod

24 Ekim 2024 13:29

605

Eylül 2024’te Derimod’dan 2240 TL’ye bir çift bot satın aldım. Ancak henüz bir ay bile geçmeden, botlardan birinin tabanı açılmaya başladı (fotoğrafı ekte görebilirsiniz). Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı hiç beklemiyordum. Bugün sorunu çözmek için mağazaya gittim, ancak paramın iade e...

Derimod Botlarımın Tabanı Açıldı: Hayal Kırıklığı!

1 Destek

6000 TL'lik Bot Kısa Sürede Parçalandı, İade Talebim Karşılanmıyor

Gizem

Derimod

06 Temmuz 2025 16:21

569

30/11/2024 tarihinde Canpark Derimod mağazasından 6000 TL vererek 2 yıl garantili olduğu söylenilen bir Harley Davidson botu satın aldım. Bot 4 ay içinde iç tabanlarından yani topuk kısmından parçalandı. Kusurlu ürünü geri götürdüğümde bana dönüş yapılacağı söylendi. 30 günden fazla bir süre sonra t...

6000-tllik-bot-kisa-surede-parcalandi-iade-talebim-karsilanmiyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Derimod alanya Derimod bot Derimod canpark Derimod değişim Derimod iade edemiyorum Derimod mağazaları Derimod müşteri hizmetleri Derimod para iadesi Derimod çalışan

Benzer Şikayet Yaz