Derimod değişim

22.07.2025 tarihinde Mavişehir Hilltown Derimod mağazasından yaklaşık 3000 TL’ye aldığım ayakkabının tabanları sadece 10 gün içinde eridi ve resmen dağıldı. Ürünü numaram (053*****940) üzerinden kayıtlı olarak aldım ve garanti kapsamındaydı. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım. Yaşadığım bu...

12 Mayıs 2024 tarihinde Derimod internet mağazasından 24SBD2411FT kodlu bir çanta satın aldım (Sipariş No: 5045********98). Geçen yaz çantayı kullanmaya kıyamadığım için bu yaz kullanmaya başladım. Ancak kısa süre içinde çantanın kulplarında ciddi şekilde deri soyulmaları oluştu. Ürünü sadece bu yaz...

8 Haziran Cumartesi günü saat 17:40 civarında Marmara Forum Derimod mağazasına giderek bir ayakkabı beğendim. Mağazada numarası olmadığı için çalışanlar beni online alışverişe yönlendirdi ve ben de ürünü online olarak, indirimli 1200 TL fiyatıyla satın aldım. Ancak daha sonra bana, siparişimin indir...

05.08.2025 tarihinde Forum Aydın Derimod mağazasından 25SFE390516 leopar model topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 09.08.2025 tarihinde bir kez giydim ve topukları tamamen parçalandı. Hemen mağazaya başvurdum; ancak değişim ya da iade yapılmayacağını, sadece fotoğrafla incelemeye gönderecek...

Samsun Derimod mağazasından aldığım çanta daha ilk kullanımda soyuldu. Kapama yerindeki siyah soyulup metal açığa çıktı. 15 gün olmamıştı henüz. Çantayı mağazaya götürdüm. Fotoğraflarını çekip iade /değişim talebi oluşturdular ancak ertesi gün bana gelen mesajda talebiniz olumsuz sonuçlanmıştır yazı...

29 Temmuz’da Carousel AVM’den 25SFD130818 model, 37 numara Derimod sandalet satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca 2 gün giymeme rağmen ayaklarımda ve parmaklarımda ciddi yaralar oluştu. Ayrıca sandaletin kalıbı genişledi ve şekli bozuldu. Bunun üzerine ürünü iade etmek için 212 AVM Derimod mağa...

Ocak ayının sonunda Derimod Forum İstanbul mağazasından indirimli olarak bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca iki kez evde denedim, dışarıda hiç giymedim. Buna rağmen topuk kısmında siyah benekler oluştuğunu fark ettim. Ürünü çok az kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşanması beni hayal kır...

2024 Kasım ayında İstanbul Canpark AVM Derimod mağazasından yaklaşık 4800 TL ödeyerek postal bot satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra botun iç kısmındaki bez kumaş topuk tarafından yırtıldı. Sorunu mağazaya ilettim, fotoğrafını çekip inceleme için göndereceklerini söylediler fakat ürünü a...

Derimod'dan ayakkabıyı alalı 1 hafta oldu. İkinci giyişimde önünde ufak ufak kusur gibi bir şey vardı, önemsemedim. Akşam ayakkabıyı sildiğimde soyulmaya başladı. Yetkililer ayakkabıyı değiştirmiyor, ayakkabıyı sürttüğümü iddia ediyorlar. Oysa sadece bir kere giydim ve yemekteydim, ayakkabının imkan...

Tüketici Hakem Heyeti kararına istinaden ayıplı kusurlu ayakkabının iadesi için Derimod WhatsApp hattından talep oluşturdum. Talebe istinaden genel müdürlük beni aradı hangi mağazadan iade işlemi yapmak istediğimi söyledim. Bugün mağazaya gidiyorum değişim işlemi için; 1. Sizin fatura bizde gözükmü...

Derimod’dan iki adet deri kadın terlik satın aldım. Her iki terliği de yalnızca iki kez giymeme rağmen, üzerlerindeki metal aksesuarlar farklı zamanlarda döküldü. Ürünleri incelemeye gönderdim; bir tanesinin değişimi onaylanırken, diğerinin değişimi reddedildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, me...

4 ay önce Trabzon Forum Derimod mağazasından 3500 TL’ye sneaker model bir ayakkabı aldım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının arka tarafındaki bantlar kopmaya başladı. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm, mağaza çalışanı fotoğrafını çekip merkeze iletti ve bana mesaj geleceğini söyledi. Gelen mesajda ise...

Trendyol'dan Derimod markasının terliğini aldım. İlk giymemde küçük çatlaklar oluşmaya başladı. Trendyol ile iletişime geçtim, ürünü incelemeye göndermemi istediler. Terliği gönderdim, birkaç gün sonra bana dönüş yaptılar ve kullanım hatası olduğunu söylediler. Ürünü ve raporu göndereceklerini belir...

Şikayet Konusu: Derimod Ayakkabı Aksesuarının Düşmesi ve Servis Desteği Alamama Şikayet Metni: Geçtiğimiz kış sezonunda Derimod mağazasından satın aldığım kışlık siyah rugan ayakkabının (sadece 2 kez giymeme rağmen) topuk kısmındaki metal aksesuarı yerinden çıktı. Ürünü kışlık bir model olduğu içi...

14.06.2025 tarihinde Marmara Forum Derimod mağazasından 25SFD153410 S5 38 model sandalet aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 40 gün sonra arkasındaki toka kırıldı. Hemen mağazaya gidip durumu bildirdim. Bana, ürünün fotoğrafını çekip incelemeye göndereceklerini ve büyük ihtimalle değişim olacağını söyled...

05.07.2025 tarihinde 212 AVM Derimod şubesinden 25SFE480918 kodlu kahverengi, metal detaylı kadın sandalet satın aldım. Ürünü 1 hafta içinde sadece 2 kere şehir içinde kullandım. Ancak bu kısa sürede sandaletin lastik kısmı deforme oldu. Tatilde olduğum için ürünü Antalya’daki Derimod mağazasına göt...

Geçen hafta cumartesi günü Mal Of AVM Derimod mağazasından 2600 TL ödeyerek kadın deri terlik satın aldım. Ürünü yalnızca üç kez giymeme rağmen, bir hafta içinde iki taşı düştü. Bu durumun ardından, evime yakın olduğu için StarCity Derimod şubesine giderek faturam ve ürünle birlikte durumu izah etti...

10 Haziran 2025 tarihinde Akasya AVM Derimod şubesinden kredi kartı ile aldığım taba rengi sandalet, yaklaşık 1,5 ay gibi kısa bir sürede ve az kullanılmış olmasına rağmen taban derisinden yırtıldı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü temmuz ortasında bu şekilde buldum ancak kızım yurt dışında olduğu i...

06.06.2025 tarihinde İzmir İstinye Park AVM'den sandalet aldım. 1 hafta giydim, çizildi. Forum Aydın mağazasından değişim talep ettim, onaylandı ve değiştirdim. 27.07.2025 tarihinde yeni bir sandalet aldım, 2 kere giydim, yine topuklarında ciddi çizikler oluştu ve ben ofiste çalışıyorum. Yürüme şans...

Forum Mersin Derimod mağazasından 10 Temmuz 2025 tarihinde erkek arkadaşıma hediye olarak siyah Loafer bir ayakkabı aldım. Sonrasında beraber değişime gittik. Beğendiğimiz modelin rengi mağazada yoktu, bu yüzden aynı ürünün farklı rengine ekstra 2250 TL ödeyerek evimize gelmesini istedik. Daha önce ...

Derimod'dan aldığım ayakkabının sağ tarafı problemli çıktı. Aldığım ilk günden beri görsel olarak bozukluk bulunan ayakkabımı, üç ay gibi kısa bir sürede az kullanmama rağmen, bozuk olan yer deforme olup yırtıldı. Sorun yalnızca tek tarafta olmasına rağmen, değişim için mağazaya götürdüğümde sadece ...

+1

Derimod firmasından almış olduğum ve bana gerçek deri olarak satılan ayakkabı ilk giyişimde ve sadece 10 dakika yürümemden sonra, iki ayak bileğimin arka tarafından derimi söküp atmıştır ve kanatmıştır. Buna rağmen firma ürünlerinin arkasında durmamış ve ayakkabıyı değiştirmemiştir. Ucuz ve bilinmey...