to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta cumartesi günü Mal Of AVM Derimod mağazasından 2600 TL ödeyerek kadın deri terlik satın aldım. Ürünü yalnızca üç kez giymeme rağmen, bir hafta içinde iki taşı düştü. Bu durumun ardından, evime yakın olduğu için StarCity Derimod şubesine giderek faturam ve ürünle birlikte durumu izah ettim. Şubede ürünün fotoğrafları çekildi ve merkeze gönderildi. Bugün ise SMS yoluyla tarafıma olumsuz dönüş yapıldı.
Yasal olarak 15 gün içinde iade, 30 gün içinde değişim hakkım olduğunu biliyorum ve ürünü yalnızca bir hafta içinde, üstelik çok kısa bir sürede kullanmama rağmen sorun yaşadım. Şubenin ürünü direkt olarak değiştirmesini beklerken, merkeze gönderilmesi ve olumsuz geri dönüş yapılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Kısa sürede yaşanan bu kalite sorununun mağduriyetimi giderecek şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Temmuz ayında Muğla Rüya AVM Derimod mağazasından 2.800 TL’ye kartla kadın terlik satın aldım. Terliği toplamda üç kez giydikten sonra dikişlerinde sö...
StarCity AVM’de düzenlenen Garaj Günleri’nden Derimod marka deri spor ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında bana yalnızca kredi kartı slibi verildi, fatura veya fiş verilmedi. Ayakkabıyı yaklaşık üç ay önce aldım ve günlük kullanımda topuk kısmındaki taşıyıcı plastik malzemede kırıklar oluştu. ...
16 Ağustos 2025 tarihinde Derimod Antalya Migros AVM mağazasından “Derimod kadın bej hasır taşlı terlik 25SFD4403M7” model terliği 2.650 TL indirimli fiyatla satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3-4 gün sonra evde kısa süreli denedim, ardından yaklaşık 5 dakika evimin altındaki markete gitmek için giy...
Uzun yıllardır Derimod müşterisiyim ve son dönemlerde markanın ürün ve hizmet kalitesinde ciddi bir düşüş yaşadığımı üzülerek belirtmek isterim. Son olarak İstanbul Marmara Park AVM şubesinden yaklaşık 20 gün önce bir bayan terliği satın aldım. Terliği yalnızca 3 gün kullandım, ancak ilk günden itib...
21 Ağustos’ta İstanbul StarCity AVM Derimod şubesinden biri loafer, diğeri erkek ayakkabısı olmak üzere 2 adet ayakkabı satın aldım. Kutusu açılmamış, yeni ürün almak istediğim için mağaza çalışanları ayakkabıları depodan eve kargo yapacaklarını belirtti. 25 Ağustos’ta tarafıma sadece bir ayakkabı u...
Yorumlar