to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod’dan iki adet deri kadın terlik satın aldım. Her iki terliği de yalnızca iki kez giymeme rağmen, üzerlerindeki metal aksesuarlar farklı zamanlarda döküldü. Ürünleri incelemeye gönderdim; bir tanesinin değişimi onaylanırken, diğerinin değişimi reddedildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, metal aksesuarların düşmesinin garanti kapsamında olmadığı ve bu nedenle değişim yapılmayacağı belirtildi.
Her iki üründe de aynı sorunun yaşanmasına ve kısa süreli kullanımda bu problemin ortaya çıkmasına rağmen, sadece birinin değişimi kabul edildi. Tek terlik için 2250 TL ödeme yaptım. Benzer şekilde mağduriyet yaşadığım ikinci terliğin de değiştirilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Bir hafta önce iki terlik aldım. Aldığım terliğin birinde sol ayağın bant kısımlarının iki tanesi diğer ayağa göre bol ve aşağıya düşüyor. Bunu oradaki çalışanlara söyledim, terliğin resmini çekip inceleme yapılacağını söylediler. Ertesi gün arayıp bana inceleme sürecinin olumsuz sonuçlandığını ve m...
İstanbul Marmara Forum Derimod mağazasından parmak arası suni deri bir terlik satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, ilk kez giydiğimde sadece 10 dakika içinde parmak arası ve ayak üstümde ciddi şekilde yara ve su toplaması oluştu. Terliği tekrar giymem mümkün olmadı, çünkü aşırı dereced...
Derimod dan 1 ay kadar önce deri bir terlik aldım. İkinci giyişimde sol tekindeki üst deride yıpranma olduğunu fark ettim. Hemen Derimod mağazasına değişim için başvurdum. Resmini çektiler ve talebimin inceleneceğini belirttiler. İnceleme sonrası; aşırı kullanımdan kaynaklı kullanıcı hatası olduğunu...
Geçen hafta cumartesi günü Mal Of AVM Derimod mağazasından 2600 TL ödeyerek kadın deri terlik satın aldım. Ürünü yalnızca üç kez giymeme rağmen, bir hafta içinde iki taşı düştü. Bu durumun ardından, evime yakın olduğu için StarCity Derimod şubesine giderek faturam ve ürünle birlikte durumu izah etti...
16 Haziran 2025 tarihinde Derimod mağazasından toplam 2.727,26 TL bedel ile bir terlik satın aldım. Ancak satın aldığım terlik kısa süreli ve özenli kullanıma rağmen renk atması gibi bir deformasyon göstermiştir. Bunun üzerine ürünü incelenmesi amacıyla firmaya iletmek istedim. Firma, fiziksel incel...
Yorumlar