to read complaints and reviews, or file yours.Şubat Faturasındaki Ani Artış İçin İnceleme Ve Düzeltme Talebi
Şanlıurfa Siverek’te 6712389 abone numarasıyla kayıtlı elektrik aboneliğim için gelen Şubat ayı faturam 1.965 TL olarak düzenlendi. Oysa bir önceki ay olan Ocak ayında faturam yaklaşık 1.250 TL civarındaydı. Tüketim alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen faturada bu kadar yüksek bir artış olması dikkatimi çekti.
Bu nedenle D**** E***’tan Şubat ayı faturam için ayrıntılı bir inceleme yapılmasını, varsa sayaç okuma veya faturalandırma hatasının tespit edilerek faturamın düzeltilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ederim.
Sayın Velide G. 35418537 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. DEPSAŞ Enerji Müşteri Hizmetleri
