to read complaints and reviews, or file yours.Faturada Yüksek Tüketim Ve Çözüm Eksikliği
Depsaş Elektrik abonesiyim ve Şanlıurfa/Siverek’te ikamet ediyorum. Temmuz 2025 faturamda, evde olmamama rağmen 306 kwh tüketim için 1853 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Üstelik bu durum aylardır her ay düzenli olarak devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yıllık kotayı aştığım söylendi ancak bu açıklama yeterli gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri numaram: 6711342.
Faturalarımın incelenerek fazla alınan tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş bekliyorum.
Sayın Rabianur M. 33305789 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. DEPSAŞ Enerji Müşteri Hizmetleri
