İptal Edilen Elektrik Aboneliği Hâlâ Aktif, Başkaları Kullanıyor
18 Mayıs 2026 tarihinde 1740682 numaralı elektrik aboneliğimi e-Devlet üzerinden iptal ettim, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ sonlandırılmadı. Bu süreçte adıma kayıtlı elektrik aboneliği başkaları tarafından kullanılmaya devam ediyor.
Defalarca Depsaş yetkilileri ile telefon ve yüz yüze görüşmeler yaptım, her seferinde aboneliğimin iptal edileceği söylenmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve süreç uzatıldı. Bu nedenle ciddi anlamda mağdur ediliyorum ve üzerime doğacak olası borçlar konusunda endişe yaşıyorum.
Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve abonelik sırasında ödediğim güvence bedelimin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Pazartesi günü itibarıyla dilekçem ile savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı da belirtmek isterim.
Sayın Rojda T. 36171856 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. DEPSAŞ Enerji Müşteri Hizmetleri






