Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Memo sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Elektrik Aboneliği İptalinde 20 Gündür Süren Oyalama Ve Mağduriyet

profile
18 Kasım 2025 18:32
438

30 Ekim'de Depsaş Enerji Şanlıurfa 0524**95 numaralı elektrik aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. Hem şubeye giderek hem de online ve çağrı merkezi üzerinden defalarca işlem yapmak istedim. Ancak 20 gündür sürekli olarak "yarın gelirler", "sonraki gün yapılacak" gibi gerekçelerle oyalandım ve hiçbir somut adım atılmadı. Ne yazılı ne de sözlü olarak tarafıma net bir açıklama yapılmadı, sadece sürekli ertelendi.

Aboneliğimde herhangi bir borç veya eksik evrak bulunmamaktadır, tüm ödemelerim günceldir. Buna rağmen halen aboneliğim aktif ve iptal işlemi gerçekleşmedi. Elektrik faturası geciktiğinde anında işlem yapan ekiplerin, iptal talebimle bu kadar ilgisiz kalmasını anlamıyorum.

Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve güvence bedelimin hesabıma iadesini talep ediyorum. 20 gündür yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

19 Kasım 2025 08:12 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Eylül 2025 22:27
324

Elektrik Abonelik İptali Sürecindeki Gecikme Ve Mağduriyetim

profile
12 Ekim 2025 22:36
547
Benzer Şikayet Yaz