Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Sayaç Numarası Nedeniyle Abonelik Sorunu Ve Destek Eksikliği

20 Ağustos 15:27
300

Yaklaşık 1 hafta önce yeni evime taşındım. E-Devlet üzerinden depsaş elektrik aboneliği almıştım fakat sayaç numarasının bir rakamının yanlış girilmesinden dolayı yanlış dairenin aboneliğini almışım. Bunun üzerine il dışında olduğum için yine e- devlet üzerinden yanlış aboneliğin fesih başvurusunu yaptım fakat 3 gündür hala başvuru sürecinde gözüküyor. Şu an aboneliğim olduğunu varsayarak elektrik kullanımım aboneliksiz devam ediyor hem de hiç tanımadığım insanı mağdur ediyorum. Depsaş Mobil üzerinden iletişim başvurusu yaptım, 3 gündür İl genel müdürlüklerini arıyorum fakat telefonlara ulaşılmıyor. Santralde bulunan kişi bağlıyorum ilgili yere diyor sonrasında kimse telefona bakmıyor. Lütfen en kısa zamanda yardımcı olursanız sevinirim.

Oğuzhan
20 Ağustos 15:51

Başvuru belgeleri

21 Ağustos 16:28 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elektrik Abonelik İptali Sürecindeki Gecikme Ve Mağduriyetim

12 Ekim 22:36
436

Elektrik Abonelik Fesih Ve Para İadesi Süreci Çok Yavaş İlerliyor

Hakan
30 Haziran 11:41
350
1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

22 Şubat 2024 12:40
673

Zülal
08 Mayıs 2024 18:09
884
Benzer Şikayet Yaz