Yatırım Hesabım İzinsiz Yeniden Açıldı Ve Kapatılamıyor
Denizbank yatırım hesabımı bir ay önce şubeden kapatmama rağmen, dün gece gelen e-posta sayesinde hesabın yeniden açıldığını gördüm. Benim iznim ve haberim olmadan para kesintisi yapılmış. Bugün tekrar şubeye gittim, kapatıldığını söylediler fakat hâlâ e-Devlet’ten baktığımda yatırım hesabı olarak görünüyor. MKK bilgi sisteminden baktığımda da hesabın aktif olduğu gözüküyor. Bir türlü kapatılamadı.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü



